01 商品はオンラインの文章講座。 02 正式な説明には動画視聴があると書かれている。 03 練習課題に取り組めるとも書かれている。 04 個別面談が付くかは説明に記載がない。 05 未経験者の受講条件も記載がない。 06 問い合わせの一つ目は「文章の仕事は初めてですが受けられますか」。 07 二つ目は「仕事の後に動画で学べますか」。 08 三つ目は「個別面談はありますか」。 09 動画をいつ視聴できるかの制限は資料にない。 10 面談の回数・時間・料金も記載されていない。 11 窓口はこの説明から答えられる内容を先に返したい。 12 未記載の条件は運営へ確認する。 13 運営の回答予定時刻はまだ分からない。 14 今日は返信の下書きと、運営へ聞く項目だけを作る。