01 学習窓口に、始める前の質問が三つ届いた。 02 質問1:練習で自社の資料を用意する必要がありますか。 03 質問2:スマホだけで全ての練習を進められますか。 04 質問3:質問を受け付ける期限はいつですか。 05 教材の説明には、用意した練習メモで始められるとある。 06 元の資料には、自社資料の提出は不要とある。 07 教材の文章をスマホで読む事はできると案内している。 08 スマホでファイル保存や全ての操作ができるという記載はない。 09 質問受付の最終日については説明がない。 10 返信までにかかる日数も決まっていない。 11 運営の端末一覧は現在見付かっていない。 12 教材を読むところから始める案内はできる。 13 端末の対応と質問期限は運営へ確認する。 14 確認の返事を利用者へ伝えた記録はまだない。 15 回答できる部分と、運営へ渡す質問を分けたい。