01 研修後、証明書発行の窓口で一つ試したい。
02 明日の朝に、20分の試行枠を取れる。
03 候補Aは、正式な申請案内から必要書類の一覧を作る。
04 Aの案内には、在籍証明の申請には申請書が必要とある。
05 Aには、代理受取では委任状も必要とある。
06 Aの案内は手元にあり、窓口担当が答えを見比べられる。
07 候補Bは、個別の申請を読んで発行可否をAIに決めさせる。
08 Bには本人の申請記録が必要で、研修では使用許可を得ていない。
09 候補Cは、発行依頼のメールを自動送信する。
10 Cの送信手順と権限は、まだ決めていない。
11 Aで作る一覧は、申請の種類・必要書類・確認点の形。
12 代理受取かどうか分からない相談には、委任状不要と答えない。
13 明日は正式な発行や送信は行わず、練習の一覧を作る。
14 終了時に、使った案内と、違っていた箇所を記録する。
15 20分でできなければ、確認前の状態を残して続きは相談する。