ボタンの『こちら』を、押した後が分かる言葉へ

営業の記入済みカード

今のボタン文

参加する

押した直後の画面

名前と希望日を書く申込フォーム。

その後に起きること

送信後は希望日の受付。担当が定員を見て参加可否を連絡する。送信時点では参加も席も確定しない。

新しいボタン文

参加希望の入力フォームを開く

人が確かめる点

入力の入口を、参加確定や席の確保と受け取られないか。料金や返答時期を足していないか。

IT：ログインの入口と、利用開始を分ける

この職種の材料

01｜社内の道具を使う人に、ログイン画面への入口を案内する。
02｜今の文は「すぐ利用を開始する」。
03｜押すと、会社のログイン画面が開く。
04｜ログイン後も、利用権限がない人は管理者への依頼が必要。
05｜新しいアカウントを作ったり、権限を付けたりはしない。

この材料で頼む文

今の文・押した直後・その後・新しい文・人が見る点の5項目で返してください。ログイン画面を開くことを、権限の付与と書かないでください。

AIが返す答えの文

今の文：すぐ利用を開始する（02行目）。
押した直後：会社のログイン画面（03行目）。
その後：権限がなければ管理者への依頼が必要（04行目）。
新しい文：ログイン画面を開く（03行目）。
人が見る点：入口を開いただけで利用可能や権限付与済みと伝えていないか（03〜05行目）。

自分のページで使う、5欄の依頼

自分で画面を開いて分かったことを書いてください。まだ見ていない画面は、想像で埋めないでください。

自分の仕事用の依頼

【今のボタンの文】
【押した直後の画面】
【その後に起きること】
【読む人】
【伝えたい行動】
この5欄を使い、今の文・次の画面・その後・新しい文・人が確かめる点の順で返してください。行き先を変えず、書かれていない効果や条件を足さないでください。

短い版：次の画面だけを一言で伝える

応用の依頼

広報のページについて、「新しいボタン文」「理由」の2項目を一行ずつ返してください。押した直後にファイルが開くとは書かないでください。

答えの見本

新しいボタン文：資料一覧を見る。
理由：押した直後は資料を選ぶ一覧で、個別のファイルは選んだ後に開くため。

詳しい版：3つの案内を同じ項目で比べる

応用の依頼

営業・事務・広報の順で、それぞれ「今のボタン文」「押した直後の画面」「その後に起きること」「新しいボタン文」「人が確かめる点」の5項目を返してください。次の画面でできることと、その後の判断を分けてください。

答えの見本

営業
今のボタン文
参加する
押した直後の画面
名前と希望日を書く申込フォーム。
その後に起きること
送信後は希望日の受付。担当が定員を見て参加可否を連絡する。送信時点では参加も席も確定しない。
新しいボタン文
参加希望の入力フォームを開く
人が確かめる点
入力の入口を、参加確定や席の確保と受け取られないか。料金や返答時期を足していないか。

事務
今のボタン文
申請する
押した直後の画面
希望期間と理由を書く休暇申請フォーム。
その後に起きること
フォーム内の提出ボタンで申請が送られ、その後に上長が承認を判断する。
新しいボタン文
休暇申請フォームを開く
人が確かめる点
最初のボタンを押しただけで、申請済みや承認済みと書いていないか。

広報
今のボタン文
資料をダウンロード
押した直後の画面
資料名と内容が並んだ一覧。
その後に起きること
一覧で資料を選ぶとファイルが開く。登録や入力は不要。
新しいボタン文
資料一覧を見る
人が確かめる点
一覧を開く操作と、個別のファイルを開く操作を分けているか。必要のない登録を追加していないか。

申込みの入口を、席の確保と書いてしまう

間違いの例

新しいボタン文：参加枠を確保する。

フォームを開くのは、希望日を記入する最初の操作です。送信後も定員の判断が残るので、その場で席を確保できるとは言えません。

直す依頼

営業のボタン案「参加枠を確保する」を直してください。「直す文」「直す理由」「画面で見ること」の順で返し、希望受付と参加確定を分けてください。

直した答えの見本

直す文：参加希望の入力フォームを開く。
直す理由：押した直後は記入画面で、送信後にも定員の判断が残るため。
画面で見ること：入口や送信後の表示が、参加確定と読める文になっていないか。

フォームを開くだけなのに、送信すると書いてしまう

間違いの例

新しいボタン文：休暇申請を送信する。

最初のボタンは入力画面を開くだけです。送信はフォーム内の提出ボタンで行います。二つの操作を同じ文にしないようにします。

直す依頼

事務の入口ボタン案「休暇申請を送信する」を直してください。「直す文」「直す理由」「画面で見ること」の順で、入口・提出・承認を区別して返してください。

直した答えの見本

直す文：休暇申請フォームを開く。
直す理由：最初の操作ではまだ送信しないため。
画面で見ること：提出ボタンがフォーム内にあり、承認は上長の判断として分かれているか。

一覧を開く操作を、ファイルの取得と書いてしまう

間違いの例

新しいボタン文：この資料をすぐダウンロード。

押した直後に出るのは一覧です。「この資料」が何かも、まだ選ばれていません。文が自然でも、次の画面を取り違えています。

直す依頼

広報のボタン案「この資料をすぐダウンロード」を直してください。「直す文」「直す理由」「画面で見ること」の順で返し、一覧と個別のファイルを分けてください。

直した答えの見本

直す文：資料一覧を見る。
直す理由：先に資料を選ぶ画面が開くため。
画面で見ること：一覧の後に個別ファイルが開き、不要な登録を求めていないか。

上司やお客さんへ説明するなら

ボタンの文は、目立つ言葉を付ける前に、押した直後に起きることへ合わせます。申込フォームを開くことと参加の確定、申請画面を開くことと提出、一覧を見ることと資料を開くことは別の操作です。今回は文の案だけを作り、担当者が画面を開いて合っているかを見てから採用を決めたいと考えています。例えば休暇の入口は「休暇申請フォームを開く」とし、提出や承認と分けます。変更していないフォームを、変更済みとして報告することはしません。

3行の要点

• 押した直後に起きることを、短い文で伝える。
• 入力・送信・判断・閲覧を同じ意味にしない。
• 文の案と、画面で見た結果と、設定変更を分ける。