Web広告運用の仕事内容｜辛いって本当？知識ゼロでもスッキリ理解

「Web広告運用って実際はどんなことをしているの？」

「Web広告の仕事は未経験からでも転職や副業は可能なの？」

「Web広告運用は辛いって本当？」

Web広告運用に興味があるものの、「自分にもできる仕事なのか」と気になっている人も多いのではないでしょうか。

記事の終わりには、Web広告運用のスキルを身につける効果的な方法もお伝えしていますので、転職や副業をお考えの方は、ぜひ内容を参考にしてください。

Web広告運用とは｜基本知識を分かりやすく解説

Web広告運用の仕事内容について理解する前に、そもそも「Web広告の運用」とは何なのか、普通の広告(いわゆるマス広告)とは何が違うのか、この2点を押さえておきましょう。

Web広告とは

Web広告とは、新聞やテレビなどの「マス広告」とは異なり、検索結果のページやサイト内など、インターネット上のさまざまな場所に表示される広告のことを言います。

ほかの名称として、インターネット広告、デジタル広告、オンライン広告などがありますが、いずれも同じものを指します。

Web広告を運用するとは

「Web広告を運用する」とは、Web広告の効果をより大きくするために、広告のクリエイティブ(広告文や画像、動画など)やターゲティング、予算配分などを管理し、適宜修正しながら最適化していく活動のことを指します。

対して「マス広告の運用」では、クリエイティブや予算は期間終了時まで修正することがありません。

また、ターゲットも不特定多数に向ける場合が多いなどの特徴があり、これらの点においてもWeb広告とは大きく運用の仕方が異なっています。

つまり、事前の計画通りに世間に「放つ」のが「マス広告運用」であるのに対して、世間の反応を見ながら「育てて」いくのが「Web広告運用」と捉えると分かりやすいでしょう。

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Web広告の種類｜3つの代表例

Web広告には、表示される場所やターゲティングなど、運用方法の違いによってさまざまな種類があります。

今回は、代表的な3つの運用型広告をご紹介します。

リスティング広告

リスティング広告とは、ユーザーが検索したキーワードに合わせて、検索結果画面にテキスト形式で表示されるWeb広告のことで、検索連動型広告とも呼ばれています。

検索キーワードごとに入札額を細かく調整することで、より購買意欲が高く、売り上げに繋がりやすい層(顕在層)に効率よくアプローチできる点が大きな特徴です。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、ユーザーの検索・閲覧履歴などに基づいて、Webサイトやアプリの広告枠に画像(バナー)や動画で表示されるWeb広告です。

画像や動画を効果的に用いて、まだ商品やサービスを知らない層(潜在層)にアプローチできる点が大きな特徴です。

SNS広告

SNS広告とは、ユーザーの興味・関心に合わせて、InstagramやX、LINEなどのタイムラインに表示されるWeb広告です。

ユーザーのプロフィールやSNS内での反応(いいねやフォローなど)などに基づいて、ユーザーの属性を正確に捉えたうえでアプローチができる点が大きな特徴です。

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Web広告運用者の働き方

Web広告運用者として働くには、広告代理店や事業会社に勤める方法と、副業・フリーランスとして個人で案件を獲得しながら働く方法があります。

広告代理店、事業会社、副業・フリーランスの3つの働き方によって、それぞれ重視されるスキルなどの特徴が異なるため、1つずつ詳しく解説します。

【広告代理店】顧客企業のパートナーとして働く

1つ目の働き方は、広告代理店に就職し、顧客企業のパートナーとして働く方法です。

広告代理店には、「総合広告代理店」「専門広告代理店」「ハウスエージェンシー」の3種類があり、それぞれの特色によって求められるスキルも異なります。

「総合広告代理店」では、マス広告を含むさまざまな広告媒体を扱うため、幅広い知識が必要です。

「専門広告代理店」では、特定の広告媒体(SNS広告専門など)や特定の業界(不動産専門など)に特化して運用するため、より専門的な知識やスキルが求められます。

「ハウスエージェンシー」とは、親会社の広告活動を担う子会社のことで、親会社の商品やサービスに対する深い理解が求められます。

広告代理店への転職をお考えの方は、以下の記事もぜひ参考にしてみてください！

【事業会社】自社の広告担当として働く

2つ目の働き方は、事業会社に就職し、自社の広告担当として働く方法です。

Web広告運用を、広告代理店などに外注せずに自社で行うことを、「インハウス運用」と呼びます。

事業会社が「インハウス運用」を行うメリットは、コストの削減や迅速な意思決定、自社理解に基づく高品質な訴求ができる点にあります。

よって、スーパーマーケットや飲食店、ホテルなど、さまざまなジャンルの事業会社において、Web広告運用のスキルには需要があります。

「インハウス運用」の担当者は、営業や広報の担当者など、他部署と連携を図りながら施策を進めていく場合もあります。

【副業・フリーランス】個人で案件を受注して働く

3つめの働き方は、特定の企業には所属せず、個人で案件を請け負いながら働く方法です。

「副業」として働く場合は、中小企業や個人事業主をターゲットに、低予算からの広告運用をサポートするケースが一般的です。

本業で培った専門性を活かしながら、別の視点で実績を積むことができます。

「フリーランス」として働く場合は、特定の広告媒体や特定の業界に特化したスペシャリストとして活動したり、クリエイティブ制作から運用までを一貫して請け負う「Webマーケター」として活動したりするのが一般的です。

Webマーケティング全般に関わる深い理解とスキルが求められます。

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Web広告運用の仕事内容｜黄金の4ステップを回し続ける

Web広告運用の仕事内容は、以下の4つのステップに分けることができます。

先にも述べたように、Web広告運用は、配信して終わりではありません。

市場の反応を見ながら広告を「育てて」いくこと、すなわちPDCAサイクルを回しながら継続的に精度を高め、効果を最大化していくプロセスが最も重要です。

以下、4つのステップについて、1つずつ詳しく解説します。

1：準備(Plan)：ターゲットを選定し、戦略を立てる

「広告の種類」や「働き方」などによって順序や内容は異なりますが、以下の1〜5のような流れで広告の戦略を立て、配信の準備をします。

1.目的・目標の明確化

Web広告運用で成果を出すには、まずは目的(KGI)を明確にする必要があります。

そして、「サービスの認知度を向上させる」、「Webサイトからの問い合わせを増やす」などの目的(KGI)に応じて、中間目標となる評価指標(KPI)を設定します。

2.市場・競合・商材・ターゲットユーザーの分析

KGIとKPIの設定をしたうえで、市場・競合・商材・ターゲットユーザーの分析を徹底的に行います。

これらの分析は3C分析(Customer(市場・顧客)、Company(自社)、Competitor(競合他社))と呼ばれ、市場環境やユーザーのニーズを正確に捉え、自社商材の強みを生かして競合他社との差別化を図るために不可欠なプロセスです。

3.広告媒体の選定や予算の策定

ターゲットユーザーなどの分析結果をもとに、適切な広告媒体を選定します。

さらに、目標とするKPIから逆算して、費用対効果を最大化させるための予算配分を策定します。

4.配信の設計

ここまでの分析に基づき、「誰に・いつ・どこで」広告を出すかという具体的な配信計画を設計します。

広告管理画面の設定に落とし込むための、「実行計画」を作る工程です。

5.クリエイティブの作成

ターゲットの心に刺さるクリエイティブを作成します。

分析で導き出した自社の強みを、ユーザーに伝わる言葉やビジュアルに変換する、成果に直結する重要なプロセスです。

2：入稿・配信(Do)：広告を設定し、配信を開始する

広告プラットフォームの管理画面にて、クリエイティブの入稿やターゲティングの設定(配信地域や時間帯、デバイスなどの細かな設定)、成果を測定するためのタグ設置を行い、Web広告の配信を開始します。

3：分析(Check)：集まったデータから、成果の要因を特定する

GoogleアナリティクスやGoogleタグマネージャーなどのアクセス解析ツールを活用し、設定したKPIに基づいて、Web広告の成果を検証します。

具体的には、CTR(クリック率)、Imp(表示回数)、CVR(成約率)などを分析し、見つけた課題に応じて効果的な改善策を立案します。

成果につながる分析指標について、より詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください！

4：改善(Action)：分析をもとに、設定やデザインを最適化する

Web広告運用で最も大事なプロセスが、この改善施策です。

分析結果をもとに、クリエイティブの差し替えや広告媒体の変更、ランディングページの改修などを行い、広告の効果の最大化を図ります。

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Web広告運用に必要なスキル・資格

結論から申し上げますと、Web広告運用の仕事には、必須の資格はありません。

ですが、Web広告運用者として、確実に成果を出せる人材になるために身につけておくべきスキルがあります。

ここでは、Web広告運用者として働くための必須スキル4つと、スキルの習得や証明におすすめの資格についてもご紹介します。

数字に基づいた分析力

Web広告運用の成果を最大化するには、データに基づく戦略立案と、配信後の実績をもとにした改善サイクルの構築が不可欠です。

運用では、CTR(クリック率)、Imp(表示回数)、CVR(成約率)など多くの指標を扱うため、数字に対して抵抗がなく、分析結果から具体的な施策を導き出す「論理的思考力」が求められます。

想像力・発想力

Web広告運用では、ユーザーの気持ちや行動を想像したり、競合他社にはないアイデアを発想したりする力が求められます。

ここでいう想像力・発想力とは、決して芸術的なセンスのことではありません。

ユーザーの目線に立ち、競合が気付いていない「悩み」を探し出し、先回りしようとする洞察力であると捉えると分かりやすいでしょう。

コミュニケーション能力

Web広告運用では、クライアントに対して専門用語を使わずに納得感のある提案をする力や、デザイナーに対して根拠を明確にして修正の方向性を示す力など、高い交渉力や調整力が求められます。

コミュニケーションの方法は対面のみならず、チャットツールなども駆使しながら迅速に情報共有や意思決定を図っていきます。

このように、クライアントや製作チームと丁寧に対話を重ねながら信頼関係を築いていくことが、施策を円滑に遂行するための鍵となります。

主体的に学ぶ力・継続力

Web広告の世界は、GoogleやSNSのルールが数か月単位で変化していくなど、極めて変化の激しい業界です。

Web広告運用者として、「極めて変化の激しい業界」で活躍していくには、常にアンテナを高く張り、最新の情報をキャッチしながら学び続けようとする姿勢が不可欠です。

また、こうした主体的な情報収集と学習を習慣化し、粘り強く施策を繰り返す能力、すなわち「継続力」こそが、Web広告運用の成果を最大化するために最も重要なスキルです。

＜資格について＞必須の資格はありません

Web広告運用の仕事をするための必須資格はありませんが、広告運用やデータ分析、Webマーケティングに特化した資格があります。

これらを取得することで、専門性やビジネス上の信用が高まり、日々の業務やキャリアアップに役立てることができるでしょう。

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いくつ当てはまる？Web広告運用に向いている人の特徴7つ

「Web広告運用に必要なスキル」と照らして、Web広告運用に向いている人の特徴を7つご紹介します。

1つでも当てはまれば、あなたには適性があります。

いくつ当てはまるか、ぜひチェックしてみてくださいね。

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Web広告の仕事はきつい？運用の大変な点

魅力ややりがいも大きいWeb広告運用の仕事ですが、「辛い」、「きつい」などと表現されることもあります。

感じ方にはもちろん個人差がありますが、転職後のミスマッチで後悔することが無いように、Web広告運用の厳しさも確認しておきましょう。

ここでは運用の大変な点を4つご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください！

常に知識のアップデートが必要

Web広告業界は、AIを始めとする技術の革新やユーザーの行動変容などから大きく影響を受ける、極めて変化の激しい世界です。

現在もっているスキルや知識が数年後にも通用するとは限らないため、自らアンテナを高く張り、最新のトレンドをキャッチしながら、知識やスキルをアップデートし続ける必要があります。

トレンドに敏感な人や新しいことを学ぶことが好きな人にとっては、Web広告を運用するうえでの最大の強みとなりますが、そうでなければ「辛い」、「きつい」と感じるかもしれません。

大きな金額を扱うプレッシャーがある

Web広告運用は、少額から手軽に運用を始められる点が魅力の1つでもありますが、案件次第では非常に大きなお金を動かすこともあります。

大きな金額での運用に「やりがい」を見出し、成果への原動力に変えていくことが理想ではありますが、責任感を強く感じることでプレッシャーに感じる人もいるかもしれません。

達成度を測る管理指標が多い

Web広告運用で、広告の最適化を図っていくためには、継続的にさまざまな管理指標を追っていく必要があります。

確認すべき指標は多岐にわたり、CPC(クリック単価)、CTR(クリック率)、CT(クリック数)、FQ(同一ユーザーに対する広告表示回数)、Reach(広告を見たユーザー数)、Imp(表示回数)、CPM(表示単価)、CV(獲得数)、CVR(成約率)などがあります。

それぞれの指標が示す意味を覚え、広告の最適化のために活用していくことは簡単ではありません。

慣れるまでは努力が必要になってきますので、大きな障壁と感じることがあるかもしれません。

孤独感を感じることがある

Web広告運用の仕事は、専門性が高く複雑であることから、周囲に相談できる相手がおらず、孤独を感じる場合もあります。

特にインハウス運用においては、担当者が1人のみのケースも珍しくありません。

また、Web広告の施策には決まった正解がないため、その不確実性に伴う重圧から孤独を感じることもあるでしょう。

孤独感を解消するためには、「成果が出なかった経験」も貴重なデータと捉える前向きなマインドセットや、外部コミュニティとの繋がりをもつことが重要です。

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Web広告運用の魅力・やりがい

高度な専門性が求められるWeb広告運用は、多大な労力を要する一方で、成果を可視化しやすく達成感を得やすい点が大きな魅力です。

また、時間や場所に縛られない柔軟な働き方を選択できる点も、理想のライフワークバランスを追求していくうえで重要なポイントとなります。

ここでは、Web広告運用の魅力とやりがいについて詳しく紹介していきます。

仕事の成果が数字に表れる

Web広告運用では、「サイト流入数が3倍になった」、「広告経由の売り上げが半年で2倍になった」など、自分の手がけた施策の成果が数字としてはっきりと表れます。

また、運用の準備段階で立てる目標(KPI)は明確な数値をもって設定されるため、達成できていれば一目で分かります。

成果が可視化されることは、時にプレッシャーとなる場合もありますが、成果が出た際には大きな達成感を得ることができるでしょう。

仕事の成果がビジネスの成長に直結する

Web広告運用は、売上や集客といったビジネス成果に直結する施策を、自らの知見と緻密な分析をもとに実行できる点が大きな魅力です。

戦略的な運用によって数値が改善し、企業の成長に貢献できた実感は、大きなやりがいや自信につながるでしょう。

働き方の自由度が高い

Web広告運用の仕事は、働く「場所」と「時間」と「雇用形態」の3点において、自由度が比較的高い点が大きな魅力です。

将来性がある

Web広告の市場規模は年々拡大しており、大企業だけでなく地方の中小企業などもWeb広告を使い始めています。

したがって、Web広告業界は、これから参入してもチャンスが豊富です。

データ分析にAIが導入されつつあるのは事実ですが、「人間の判断」が必要な機会も多いため、広告運用のすべての業務をAIに代替される可能性は極めて低いでしょう。

AI時代におけるWeb広告運用者のキャリアパスのポイントは次の章で詳しく解説していますので、併せてご覧ください。

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AIの影響は？Web広告運用者の年収や将来性

Web広告市場の拡大により、即戦力となるWeb広告運用人材の需要は非常に高く、今後も給与水準は安定、または高くなる可能性が高いと言えるでしょう。

AIの影響を心配する声も多いですが、結論から言えば、「作業」はAIに置き換わりますが、「運用者」の価値が消えることはありません。

ここでは、最新の市場データをもとに、AI時代におけるWeb広告業界の将来性や、Web広告運用者として市場価値を高め続けるためのポイントについて詳しく解説していきます。

Web広告運用者の平均年収

Web広告運用者の年収は、平均よりやや高い傾向にあり、未経験や若手として転職する場合、まずは400〜500万円程度が一般的な相場です。

キャリアを積み、専門性を高めていけば、業界平均として700万円近い水準まで引き上げることも十分に可能です。

参考：平均年収ランキング｜doda(デューダ)

参考：Webマーケティングの職業詳細 | 職業情報提供サイト job tag

AI時代におけるWeb広告業界の将来性

Web広告費は、テレビ・新聞・雑誌・ラジオの「マスコミ四媒体」を既に追い抜き、右肩上がりに成長を続けており、同時にWeb広告運用者の市場価値も高まっています。

「AIに仕事を奪われるのでは」という懸念の声もよく聞かれますが、「人間の判断」が必要な場面も多いため、全ての仕事が奪われるとは考えにくいです。

ただし、AIの普及によりWeb広告運用者に求められるスキルは変わってきており、マニュアル化できる作業の価値は下がる一方、AIが出したデータを解釈し、ビジネスの戦略を立てる人材の価値(年収)はむしろ高まっていくとされています。

参考：2024年　日本の広告費｜電通

参考：令和５年版　労働経済の分析｜厚生労働省

AI時代におけるWeb広告運用者のキャリアパスのポイント

ここまでの内容を踏まえ、AI時代において自らの市場価値を高め続けるためには「AIを使いこなす側」に回ることが不可欠です。

具体的には、以下の3つの視点をもってキャリアを築くことがポイントとなります。

作業者(オペレーター)から、AIを駆使する戦略家(コンサルタント)へとステップアップすることが、高年収と安定した将来を手に入れるための最短ルートとなります。

AI時代を生き残るためのスキルについて詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。

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Web広告運用の効率的なスキル習得方法

Web広告運用の専門的なスキルの習得には、実践的な経験が不可欠であるため、書籍などを通して独学で身につけるのは難しいのが現実です。

最も効率的なのは、実務に近い環境で学べるオンラインスクールの活用です。

オンラインスクールでは、基本的な知識に加え、現役マーケターの思考プロセスを直接吸収することで、現場で通用するスキルを最短で身につけることができます。

例えば、WEBMARKSでは、網羅的なカリキュラムに加え、直接指導による実践的なアウトプットを重視しています。

動画形式の講義のため、仕事や育児で忙しい方でも隙間時間で無理なく学習を継続できるのが強みです。

以下の記事では、WEBMARKSを含むおすすめのWebマーケティングスクール20社を紹介しています。

選び方のポイントも紹介していますので、スクールの受講を検討している方はぜひご覧ください。

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【体験談】未経験からのキャリアチェンジ成功例

Web広告運用に興味があるけれど、自分の経歴で本当にキャリアチェンジが可能なのか、不安な人も多いのではないでしょうか。

ここでは、もともとWebマーケティング分野に関わりのなかった方たちが、Webマーケティングスクール「WEBMARKS」の受講を通してスキルを身につけ、キャリアチェンジを成功させた例を3つ紹介します。

どのような思いで、どんな仕事から、いかにしてキャリアチェンジを果たしたのか、一歩を踏み出すヒントとして、ぜひ参考にしてみてください。

「自己成長できる仕事を！」熱い思いで総合広告代理店への転職を成功させた松本さん

非破壊検査に関わる現場業務をしていた松本さんは、日々の業務に大きなやりがいを感じる一方で、自律的にスキルの幅を広げられる環境を求め、新たなキャリアを模索し始めました。

そして、あるブログ記事をきっかけにWebマーケティング分野への転職を決意し、WEBMARKSの講座を通してWebマーケティング手法の1つであるSEO(検索エンジン最適化)の実践的なスキルを身につけました。

転職時には、「スクールの受講を通して得た経験」を強くアピールすることで、実務経験のある人材を募集していた総合広告代理店から、見事内定を勝ち取ることができました。

現在は、Webメディア責任者として活躍しながら、転職を考えるきっかけとなった「自己成長」を実感できる充実した生活を送っています、と語っています。

完全異業種からの転職で、理想のキャリアと趣味の時間を手に入れた吉見さん

アパレル販売員として従事していた吉見さんは、現状のままでは自身の理想とするキャリアの実現は難しいと考え、知人のマーケティング職への転職を機に、同業界へ強い関心を抱き、転職を決意しました。

数あるWebマーケティングスクールを比較検討する中で、自身の目指すキャリアに合致した手厚いサポート体制に魅力を感じ、WEBMARKSへの受講を決意し、SEOや広告運用を中心とした専門知識を体系的に習得しました。

その後、WEBMARKSで学んだ案件獲得や転職活動のノウハウを最大限に活用し、広告代理店への転職に成功しました。

現在は、Webマーケターとして少しずつ理想の自分に近づきながら、結果的に趣味の時間を捻出することにも成功しました、と語っています。

Webスキルの幅を広げ、Webのトータルコンサルティングができるようになった奥出さん

ミュージシャンとしての活動後、人材派遣会社の営業職を経て、Web制作の仕事をしていた奥出さんは、仕事の幅をより広げていきたいという思いからWebマーケティングの学習を決意しました。

WEBMARKSの受講により、Webマーケティングの全体像を体系的に学ぶとともにWeb広告やSEOに関する実践的なスキルを身につけました。

現在では、3件のマーケティング業務をこなし、自身の目標であった「人の役に立てる仕事をすること」、「仕事の幅を広げること」を達成することができました。

今後は、さらに経験を積みながらスキルを磨き、Webを中心とした全体をコンサルできる法人という形に成長させたいと考えています。

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まとめ｜Web広告運用の仕事内容は簡単ではないが、正しくスキルを身につければ未経験からでも活躍できる

ここまで見てきたように、Web広告市場は拡大傾向にあり、非常に将来性の高い業界です。

仕事内容は、広告の戦略立案から配信、成果の分析改善と多岐にわたり、専門性も高いことから、簡単な仕事ではありません。

しかし、働き方の柔軟さやビジネスの成長に直接貢献できる点など、やりがいや魅力もたくさんあります。

Web広告運用には必須資格はありませんが、オンラインスクールの受講などを通して実践的なスキルを磨くことが、活躍できる人材になるための最短ルートです。

この記事を読んで、Web広告運用の仕事に興味をもった方は、ぜひWEBMARKSのLINE登録をして、情報を受け取ってみましょう。