FDEとは?AIを本番まで動かす職種を徹底解説【2027年】

FDEとは?AIを本番まで動かす職種を徹底解説【2027年】

「FDE」という言葉を最近よく見かけるけれど、SESと何が違うのか分かりにくいと感じていませんか。この記事のFDEは、ディスク暗号化の略ではなく、AIを仕事に入れる職種の話です。

結論

FDEとは、お客様の現場で仕事の流れを聞き、AIなどの仕組みを合わせて作り、本番で使われるまで届ける担当者です。

  • アメリカのデータ分析の会社が自社で始めたと説明する職名で、いまはAIの会社が人を増やし、育てています。
  • 相手の会社で働くことはあっても、働く場所や雇われ方とは別の、「何を担うか」を表す呼び名です。
  • いちばん大事なのは、担当者が去った後も回るように、記録と人が確かめる決まりを残すことです。
鈴木 晋介

この記事の監修者

鈴木 晋介株式会社WEBMARKS 代表取締役

同志社大学を卒業後、設備メーカーの海外営業を経て2016年に独立。旅行・医療などのメディアを自ら運営し、SEOとWeb広告で検索上位を数多く獲得してきました。いまはWebマーケティングのスクールと法人研修を運営しながら、11部署57名のAIエージェントと会社を回しています。

公的な認定・承認:神奈川県 経営革新計画 承認/経済産業大臣認定講座/厚生労働大臣指定講座/経済産業省 リスキリング補助事業者

目次
  1. FDEとは?顧客の現場でAIを本番まで動かすエンジニア
  2. なぜ今FDEが話題なのか?
  3. FDEとSES(客先常駐)・SE・ITコンサルは何が違う?
  4. FDEの仕事の進め方は?聞く・分ける・組み込む・測る
  5. AIエージェント導入でFDEが決めておきたい4つのこと
  6. FDEが去った後もAIは動くか?
  7. FDEの採用企業・求められる力・年収は?
  8. WEBMARKSの実例:FDEの考え方でAIエージェントを動かす
  9. FDEとは?よくある質問
  10. まとめ|FDEとは、AIを現場で本番まで届ける役割

FDEとは?顧客の現場でAIを本番まで動かすエンジニア

FDEとは、お客様の現場に入り、AIや製品を仕事に合わせて組み込むエンジニアです。デモで動いて終わりではなく、現場の仕事で「本番」として使われるまで届けるのが役目です。

FDEは、製品を「作る側」と「使う側」の間に立ちます。自社の製品や技術をよく知ったうえで、お客様の業務の流れに合う形に組み上げます。

私たちWEBMARKSは、講座や法人向けの支援で、企業にAIエージェントを入れる側にいます。AIエージェントは、目標を渡すと手順を選びながら作業を進めるAIです。仕事を任された新人のような存在です。生成AI(文章を作る作文係)やチャットボット(質問に答える受付係)とも重なります。人の操作を録画して同じとおりに再生するようなRPAとも重なり、きれいには分かれません。その立場から、AIの分野のFDEは「AIエージェントを現場の仕事に組み込む人」だと私たちは捉えています。AIエージェントそのものの意味と仕組みは、AIエージェントとはで整理しています。

マリーネ
お客様の会社で働くなら、客先常駐やSESと同じじゃないの?何が違うのか、まずそこを知りたいです。

客先常駐は「どこで働くか」、SESは「どんな契約で技術者の力を提供するか」を表す言葉です。FDEは「何を担うか」を表す役割の名前なので、比べる軸がそもそも違います。この先の「FDEとSES(客先常駐)・SE・ITコンサルは何が違う?」で、表にして答えます。

FDEは何の略か

FDEは、Forward Deployed Engineer(フォワード・デプロイド・エンジニア)の略です。Forwardは「前線の」、Deployedは「配置された」という意味です。お客様という前線に置かれたエンジニア、という名前です。本社で依頼を待つのではなく、現場の近くで手を動かす働き方が名前に表れています。

会社によって呼び名には幅があります。Palantirは「Forward Deployed Software Engineer(FDSE)」と呼びます。Anthropicは2026年10月の発表で、別の呼び名も使いました。「Frontier Deployed Engineer」で、頭文字は同じFDEです。

「FDE」の別の意味(ディスク暗号化)

FDEは、ディスク全体を暗号化する技術「full disk encryption」の略としても使われます。パソコンの中身を丸ごと鍵付きの金庫に入れるような技術です。エンジニア・求人・AIと並んで出ていれば、職種の意味と考えてよいでしょう。パソコンやセキュリティの設定の話なら、暗号化の意味と見分けやすくなります。

Palantirが自社で始めたと説明する職種

米国のPalantir(パランティア)は、データとAIで顧客の大事な業務を支える基盤を作ってきた会社です。Palantirは公式の求人で、自社のFDSEという職種を自社が切り開いたと説明しています。

Palantirの公式求人で、FDEの元祖は自社だと書いている所を見る画面です。

画面1Palantir の公式求人で、FDE の元祖は自社だと書いてある所を見る

Palantir の公式求人で、FDE の元祖は自社だと書いてある所を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1職種名「Forward Deployed Software Engineer」と勤務地・働き方(New York, NY/Full-Time/Hybrid)
  • 2「The Original Forward Deployed Software Engineer」の段落(この職種を自社が切り開き、技術者を顧客のもとへ直接置くと説明)
この画面で確かめることPalantir 自身が、FDSE(FDE の元の呼び名)を「自分たちが始めた職種」と説明しているか。2の段落の最初の2文で分かる。
覚えておく点Palantir では「Forward Deployed Software Engineer(FDSE)」と呼ぶ。同じページの下の方には、顧客先への出張は最大25%、年収の見込みは $135,000〜$200,000(株や入社時の一時金は別)と書いてある。
出典:Palantir Technologies 採用ページ「Forward Deployed Software Engineer」(New York, NY・Lever)(https://jobs.lever.co/palantir/dab396d4-2f14-4796-aac0-0d82883dccf0)/撮影:2026-11-03

赤枠2の段落の最初の2文で、Palantirがこの職種を自社が切り開いたと説明していることを確かめます。次に赤枠1の勤務地と働き方を、ほかの会社の求人と比べる時の物差しにします。

同じPalantirの公式求人には、顧客先への出張は最大25%と書かれています。年収の見込みも書かれており、後の採用の見出しで他社と並べます。

出典Palantirは、FDSEを自社が切り開いた職種だと説明しています。技術者を顧客のもとへ直接置く働き方で、出張は最大25%と書いています。Palantir Technologies 採用ページ「Forward Deployed Software Engineer」(New York, NY)

OpenAIでFDE部門を率いるColin Jarvis氏は、2026年10月22日にFDEの成功の形を投稿しました。

お客様が次は自分たちで同じ問題を解けたら成功で、現場の学びは製品とモデルに戻す、という考えです。頼む側も、支援の後に自社で回せるかを成功の物差しに入れましょう。

図解:FDEとは?・製品を知る・現場で組み込む・本番で使い続ける

なぜ今FDEが話題なのか?

AIの会社が「企業のAI人材不足」に取り組むと公式に打ち出し、FDEの求人が大きく伸びたと報じられたからです。日本でも、FDEを置く会社の動きが報じられています。

ウェーブ
試すまではできても、毎日の仕事で使われるまで届かない。この差を埋める担い手として、FDEに目が向いています。

試した後、本番に組み込む担い手が課題になっている

AIの導入では、PoCまでは進んでも、本番に届かないことがあると言われます。PoCは、本番の前に小さく試す「お試しの検証」です。この差は「実装ギャップ」と呼ばれることがあります。

たとえば、問い合わせ対応のAIがデモで上手に答えても、注文の状況を答えるには、その情報を読める仕組みが要ります。この「つなぐ・決める・測る」を現場で担う役として、FDEが注目されています。

日本の人材の数字もあります。DXは、紙の台帳をやめて仕事の流れごと作り替えるような取り組みです。IPAの調べでは、DXを進める人材が足りない日本企業は85.1%でした。米国は23.8%、ドイツは44.6%です。育成をとくに支援していない日本企業も36.6%あり、米国の1.0%と大きな差があります。

出典DXを進める人材が足りない日本企業は85.1%、育成をとくに支援していない企業は36.6%でした。実地で磨く力のために、実践型の学びを広げるべきだと述べています。IPA「DX動向2025-AI時代のデジタル人材育成」

この85.1%は、DXを進める人材全体の不足を聞いた数字です。AIを本番に組み込む人だけを数えた物ではありません。それでも、仕事の作り替えを担う人が足りないことは、本番への組み込みが進みにくい背景の一つだと私たちは考えています。

出典日本・米国・ドイツの企業を比べた調査です。DXを進める人材の量と質、獲得や育成の課題を章ごとに扱っており、85.1%の元の調査にあたります。IPA「DX動向2025」

OpenAIとAnthropicが人を増やし、育て始めた

日本経済新聞の公式アカウントは、2026年8月13日にFDEを紹介しました。

日経は、FDEを新しい花形の職種とし、米国で求人が1年で約11倍になったと伝えています。報じられたのは米国のFDEの求人の話ですが、自社でも、AIを組み込む役を誰が担うかを決めておきます。

OpenAIでは、FDEの組織そのものが大きくなっています。OpenAIのFDE部門の責任者がインタビューで話した内容では、その時点で組織は2人から約140人に増えたそうです。2026年10月には、OpenAIのFDEの公式ページが日本語でも読めるようになりました。

Anthropicが、FDEを1万人育てると発表した公式ページの画面です。

画面4Anthropic が FDE を1万人育てると発表した公式ページを見る

Anthropic が FDE を1万人育てると発表した公式ページを見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1発表の見出し(1億ドルで1万人の技術者を育て、企業の AI 人材不足に取り組む)
  • 2最初の段落(2027年末までに 10,000人の Frontier Deployed Engineers を育てる・最初の参加企業)
  • 3公開日 Oct 2, 2026
この画面で確かめること1億ドル・1万人・2027年末という数字が、公式の文に書かれているか(1と2)。
覚えておく点Anthropic はここで FDE を「Frontier Deployed Engineers」と呼んでいる。外から FDE を呼ぶだけでなく、企業の中の技術者を FDE に育てる流れ(数日の研修→12週間の実地→認定)が始まっている。
出典:Anthropic 公式ニュース「Anthropic invests $100 million to train 10,000 engineers and tackle the enterprise AI talent gap」(Claude Frontier Academy)(https://www.anthropic.com/news/claude-frontier-academy)/撮影:2026-11-03

赤枠1の見出しで1億ドルと人材不足への取り組みを、赤枠2で1万人と2027年末を確かめます。外から呼ぶだけでなく、社内で育てる道も選択肢に入れます。

Anthropicの発表によると、育成は3段階です。まず数日の対面研修で、使い道の選び方から安全の審査、引き渡しまでを模擬で練習します。次の12週間は、自社の本物の案件を自分で主導します。最後の評価に通ると認定されます。最初の参加企業には、Accenture・Deloitte・McKinsey・Morgan Stanleyなどが並びます。

日本でも動きが出ている

日本の会社でも、FDEの名前が出る報道が続いています。トラスコ中山では、FDEが4か月で人事異動の案づくりの仕組みを作ったと日経が報じました。日経の報道では、毎年約15日かかっていた作業が約15分になりました。2026年4月の異動から使っていると報じられています。

FAKE, Inc.共同創業者のOkazaki Kota氏は、2026年10月30日の投稿で日立の報道を紹介しました。投稿では、日立がFDE中心の新会社を2027年4月に始め、5,000人を採用・育成する予定と紹介しています。

図解:AI導入の実装ギャップ・お試し・本番への壁・現場で使う

FDEとSES(客先常駐)・SE・ITコンサルは何が違う?

FDEは「何を担うか」を表す役割の名前です。SESは「どんな契約で技術者の力を提供するか」、客先常駐は「どこで働くか」を表す言葉です。軸が違うので、1人の働き方の中で重なることもあります。

マリーネ
SEもコンサルも、お客様の会社に来てくれます。名前が違うだけで、やることは同じに見えるのですが、どこが違うの?

役割・契約の形・働く場所は軸が違う

3つの軸を、たとえで分けてみます。

  • 役割(FDE・SE・ITコンサル):担当する仕事の中身です。料理でいえば「何を作る係か」にあたります。SE(システムエンジニア)は、頼まれた仕組みを設計して作る、家でいえば設計と工事の係です。
  • 契約・提供の形(SES):技術者の作業を一定の期間提供する約束です。技術者の手を期間を決めて借りる形です。
  • 働く場所(客先常駐):お客様の会社に机を置いて働くことです。どの台所で作るかにあたります。

たとえば、FDEの役割の人がお客様の会社に常駐して働くことはあり得ます。SEの役割の人が、SESの契約で客先常駐することもあります。役割を知りたい時は「何を担い、何を残すか」を、契約を知りたい時は契約書を見ます。

表の「コード」は、機械に仕事の手順を伝える指示書のような物です。

表1:FDE・SE・ITコンサル・SES・客先常駐・社内のAI担当の比べ方

言葉 指すもの コードを書くか 学びの戻し先 去った後に残る物
FDE 役割 書く(求人の要件) 製品チーム(求人に記載) 型・手順書など(求人の例)
SE(受託) 役割 担当しだい 案件しだい(次の案件など) 納品物(保守は契約しだい)
ITコンサル 役割 案件しだい 案件しだい(次の提案など) 報告書など(作る所までの例も)
SES 契約・提供の形 担う役割しだい 契約しだい 契約しだい
客先常駐 働く場所 担う役割しだい 担う役割しだい 担う役割しだい
社内のAI担当 役割 担当しだい 手順書など 整えた手順書など

FDEの行は、この記事で紹介する公式求人の記載から作りました。ほかの行は、私たちWEBMARKSの見方です。実際の担当範囲は、案件ごとに重なります。SEが業務に深く入ることも、コンサルが作るところまで担うこともあります。

求人に見られる「現場の学びを製品に戻す」仕事

紹介するFDE求人には、ある共通の仕事が書かれています。Anthropicの求人は、うまくいった導入の型を書き残し、製品へ戻すことを挙げています。求人サイトに載ったOpenAIの東京の求人も、型を道具や手順書にし、研究や製品のチームへ伝える仕事を挙げます。

その実例を、OpenAIのFDE責任者が話しています。責任者の話では、Klarnaの案件で400を超える社内ルールに合わせる必要がありました。ルールごとに指示を手で書くのは難しかったため、指示と道具を部品に分けました。部品ごとに評価用の問題集で囲み、正しく動くかを確かめる方法です。

責任者によると、この方法は後にOpenAIの仕組み「Swarm」になって公開されました。T-Mobileでも、この方法を使ったそうです。

製品へ戻す動きは、FDEだけの特徴ではありません。製品を持つ会社なら、ほかの職種でも起こり得ます。支援を頼む前に「現場の学びはどこへ戻りますか」と聞くと、相手の考え方が見えてきます。

国の人材の型で言うと

IPAのDX推進スキル標準は、DXを進める人材を6つの型に分けています。その中の「ビジネスアーキテクト」は、業務の仕組みを設計し、関係者を調整して成果を出す型です。「ソフトウェアエンジニア」は、仕組みを設計し、作り、動かす型です。私たちWEBMARKSは、FDEはこの2つを1人で兼ねる形に近いと見ています。

出典国はDXを進める人材を6つの型に分けています。業務を設計する型と、仕組みを作る型を兼ねる形が、FDEに近いと読めます。IPA「DX推進スキル標準(DSS-P)概要」

契約の形ごとの違いや、指示を誰が出すかの扱いは、SESとの違いで詳しく比べています。

図解:FDEの仕事は4ステップ・聞く・分ける・組み込む

AIエージェントを、仕事で使える形にしたい方へ

個人の方はスクールで、法人の方は自社の業務を題材にした研修で学べます。

FDEの仕事の進め方は?聞く・分ける・組み込む・測る

FDEの仕事は、聞く・分ける・組み込む・測るの4つの流れで考えると分かりやすくなります。作るのは数週でも、現場で使われるまでに数か月かかった例があります。

マーク
今日、自分の仕事を1つ選んで、作業を「消す・自動化・AI・人」の4つに書き分けてみましょう。

起業家のGreg Isenberg氏は、2026年10月1日にFDEの働き方の講座を紹介しました。

まず働く人を観察し、作業を4つに分け、今のツールの中で作り、前後で測るという順番です。この記事の4つの流れはこの提案に沿っているので、自社の仕事に当てはめながら読んでください。

図解:作業を4つに分ける・消す・単純に自動化・AIに任せる

聞く:OpenAIのFDEの1日の例

OpenAIのFDE責任者がインタビューで話した内容に、日本の顧客の例があります。古いシステムを、新しい仕組みへ移し替える案件です。ある1日は、決済のチームへの聞き取りから始まります。聞いた内容からテストを書き、移す仕組みと進み具合の画面を作ります。

古いプログラムの言葉(COBOL)を、新しい言葉(Java)に書き換える作業もありました。古い契約書を、今の言葉に訳し直すような作業です。AIのモデルが同じ間違いを繰り返した時は、研究チームに具体的に返したそうです。責任者は、お客様の会社にいる時間は平均で約50%、日本とUAEでは約80%だと話しています。

出典聞き取りからテストを書き、移す仕組みを作る1日の流れが語られています。顧客先にいる時間の割合や、組織の人数の伸びも話しています。Engineering Leadership(OpenAIのFDE責任者へのインタビュー)

Greg Isenberg氏の講座も、作る前に働く人を見て、話を聞くことから始めるとしています。聞き方の工夫としては、「困っていること」より「何に時間がかかっていますか」と聞く方法があります。答えが具体的な作業の名前になりやすいからです。

分ける:作業を4つに分ける

講座では、聞き取った作業を次の4つに分けます。

  1. 消す:やめても困らない作業です。
  2. 単純に自動化:毎回同じ手順の作業です。AIを使わない仕組みで足りる場合があります。
  3. AIに任せる:判断や文章づくりが入る作業です。AIエージェントを検討します。
  4. 人が行う:責任や信頼が関わる作業です。人の仕事として残します。

4つに分けると、AIが要らない作業までAIで作るのを防ぎやすくなります。AIの答えは毎回少しずつ変わることがあるので、決まった手順は決まった仕組みの方が安定しやすくなります。

たとえば、毎週の売上報告を作るとき。古い様式への転記は、誰も読んでいなければ「消す」です。数字の集計は、毎回同じ計算なので「単純に自動化」です。コメントの下書きは、数字を読んで文章にするので「AIに任せる」です。取引先への最終連絡は、信頼に関わるので「人が行う」です。

次の型をコピーして、作業を1行ずつ書き出してください。

# 4分類シート(1つの仕事につき1枚)
仕事の名前:(例:毎週の売上報告)
作業名|消す|単純に自動化|AIに任せる|人が行う|理由
(例)古い様式への転記|○| | | |誰も読んでいない
(例)数字の集計| |○| | |毎回同じ計算
(例)コメントの下書き| | |○| |数字を読んで文にする
(例)取引先への最終連絡| | | |○|信頼に関わる
作業名| | | | |
作業名| | | | |

組み込む:いつものツールの中に入れる

Greg Isenberg氏の講座は、会社が今使う道具の中で作ることを勧めています。モデル(AIの頭にあたる部分)は、足りる中で一番安い物を選ぶとしています。

毎日開く道具の中にAIがあれば、新しい画面の使い方を覚える手間を減らせる場合があります。チャットツールや表計算など、すでに使っている場所に入れられないかを先に考えます。

測る:前と後で比べる

OpenAIの東京のFDE求人で、成功をどう測るかを書いた所を見る画面です。

画面3OpenAI の東京の FDE 求人で、日本での働き方と「成功の測り方」を見る

OpenAI の東京の FDE 求人で、日本での働き方と「成功の測り方」を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1チームの役目(研究の成果を、顧客と一緒に本番の仕組みにする)
  • 2成功の測り方(本番で使われたか・業務への効果・評価にもとづく声を製品とモデルの計画に返す)
  • 3東京勤務・週3日出社・出張は主に国内・日本語と英語の両方が必須
この画面で確かめること東京の求人で、日本語と英語の両方が仕事で使えることが必須と書かれているか(3)。
覚えておく点本文の「導入前と後で測る」の公式な裏づけになるのが2。同じページの下に「顧客と向き合う仕事を含む5年以上の経験」とある。撮影の時、Cookie の案内は押さずに画面から隠して撮った。
出典:OpenAI 採用ページ「Forward Deployed Engineer – Tokyo」(https://openai.com/careers/forward-deployed-engineer-tokyo-tokyo-japan/)/撮影:2026-11-03

赤枠2で、本番で使われたか・業務への効果・製品への声の3つが成功の物差しだと確かめます。自社でも、入れる前にこの3つをどう測るかを決めておきます。

数字の例も出ています。OpenAIのFDE責任者によると、Morgan Stanleyは調査資料を、アドバイザー全員が使えるAIにしました。責任者によると、アドバイザーの約98%が使うようになったそうです。

同じ責任者は、欧州の半導体企業の例も紹介しています。その話では、最初は原因の調査と票の作成だけをAIに任せ、信頼がついてから直す案の提出まで広げたそうです。

大事なのは、物差しを入れる前に決めておくことです。後から決めると、「なんとなく良くなった」で終わりやすくなります。

出典OpenAIのFDE責任者が話した実例の記録です。Morgan Stanleyの採用の割合や、半導体企業での段階的な広げ方が載っています。ZenML LLMOps Database「Forward Deployed Engineering: Bringing Enterprise LLM Applications to Production」

作るのは数週、使われるまでは数か月

責任者の話では、Morgan Stanleyの仕組みづくりは6〜8週でした。検索の調整、安全の柵、評価の仕組みを作る期間です。その後、試しに使ってもらい、声を集めて評価を直す期間に約4か月かかったそうです。技術の準備より、現場に信頼されて使われる準備の方が長かった例です。

計画を立てる時は、作る期間とは別に、使ってもらう期間を取っておきます。

図解:FDEとSESの違い・FDE・SES・現場と製品に成果

AIエージェント導入でFDEが決めておきたい4つのこと

FDEがAIエージェントを入れる前に決めたいのは、触れる範囲・止まる条件・相談先・記録の4つです。このうち触れる範囲・止まる条件・記録は、国のAI事業者ガイドラインの更新内容を説明した資料の注意点と重なります。相談先は、WEBMARKSが運用で足している備えです。

私たちはこの4つをまとめて「ハーネス」と呼んでいます。ハーネスは、高い所で作業する人がつける安全帯のような物です。動く自由は残しつつ、外れてはいけない線を決めます。

ウェーブ
触れる範囲・止まる条件・記録は、国の更新資料の注意点とも重なります。相談先は、自社の運用に合わせて決めましょう。

触れる範囲:狭く始めて広げる

AIが見てよい物と、変えてよい物を分けて決めます。たとえば、顧客リストは読めても消せない、という形です。

OpenAIのFDE責任者が話した、欧州の半導体企業の例が参考になります。責任者の話では、検証の工程でエンジニアの時間の70〜80%がバグ直し(プログラムの誤りの修理)に使われていました。最初にAIに任せたのは、原因の調査と、作業票の作成だけです。信頼がついてから、直す案と変更の提出まで広げたそうです。

出典半導体企業で、任せる範囲を段階的に広げた例が載っています。ZenML LLMOps Database「Forward Deployed Engineering: Bringing Enterprise LLM Applications to Production」

権限は一度決めて終わりではなく、定期的に見直します。

止まる条件:AIに任せない所を決める

同じ責任者は、アジアの自動車メーカーの部品の仕入れの例も話しています。関税が変わった時の影響を、電話や会議で数時間から数日かけて調べていました。そこで、データを動かさずに、各システムをAIが横断して扱う層を作ったそうです。

責任者によると、「重要な部品は最低2社から買う」という決まりは、AIに任せずコードで毎回確かめる作りにしたそうです。これは決まりを確かめる仕組みの例です。止まって人に戻す動きは、自社で別に決めて試します。

出典自動車メーカーの仕入れで、決まりをコードで確かめる作りにした例が載っています。ZenML LLMOps Database「Forward Deployed Engineering: Bringing Enterprise LLM Applications to Production」

自社でも、お金に関わる操作の前、社外へ送る前、判断に迷った時などに止まって人に聞く線を書きます。条件を決めても想定外の場面はあるので、人の確認は残します。書いた後は、わざと止まる場面を作って試し、本当に止まるかを確かめます。動いている処理を中断する操作と、権限を外す・道具の接続を切る操作は分けて、誰がどこでするかを決めます。どちらも本当に効くかを、人が試します。

相談先:人の名前で書く

AIが止まった時に誰に聞くかを、人の名前と役割で書きます。「担当部署」だけだと、誰も返事をしないまま止まることがあります。

記録:何を見て何をしたかを残す

AIが何を見て、何をして、人が何を判断したかを残す場所を決めます。記録があると、問題が起きた時に原因をたどりやすくなります。うまくいった手順を、次の仕事に生かす材料にもなります。

国の更新資料との対応

総務省と経済産業省が、AI事業者ガイドラインの更新内容を説明した資料(本編ではない)の画面です。

画面6国の「AI事業者ガイドライン」の更新で、AI を使う会社に足された注意点を見る

国の「AI事業者ガイドライン」の更新で、AI を使う会社に足された注意点を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1AI エージェントでコードを作りやすくなり、保守・更新が難しくなる可能性と、社内のノウハウをためることが大事
  • 2AI エージェントは自分で動くので、定期的に操作の履歴を確かめて報告することが大事
  • 3重大な影響が出うる時は人の判断を挟む仕組みで判断すること・扱うデータを必要最小限にすること
この画面で確かめること「AI利用者」向けの注意点として、人の判断・操作履歴の確認・データの最小化が並んでいるか。
覚えておく点本文の「4つのこと」と対応する:触れる範囲=3のデータ最小化、止まる条件=3の人の判断、記録=2の操作履歴、去った後=1の社内ノウハウ。この資料は更新内容の説明(12枚目)なので、本文に言い回しを使う前に第1.2版の本編で照らす。PDF のため枠の位置は画面の画素から測った。
出典:総務省・経済産業省「AI事業者ガイドラインの令和7年度更新内容」(令和8年3月12日・資料2)12枚目(https://www.soumu.go.jp/main_content/001064301.pdf)/撮影:2026-11-03

赤枠1〜3で、AIを使う会社向けにノウハウの蓄積・操作履歴の確認・人の判断とデータの最小化が並ぶことを確かめます。自社でも、扱うデータ・人が判断する所・履歴を見る担当を書き出します。

表2:4つのことと去った後の備え、更新資料の注意点

決めること 更新資料の注意点 画面6の赤枠
触れる範囲 扱うデータを必要最小限に 3
止まる条件 重大な時は人の判断を挟む 3
相談先 人の判断の受け手(直接の記載なし) ―
記録 操作の履歴を定期的に確かめる 2
去った後 社内にノウハウをためる 1

第1.2版の本編と照らすと、人の判断を挟むことと、ログ(作業の足あとの記録)の記録は、本編の共通の指針にもあります。データの最小化とノウハウの蓄積は、更新資料の記述です。

出典更新内容を説明したこの資料は、AIを使う会社への注意点を挙げています。人の判断を挟む仕組み、データの最小化、操作履歴の確認、ノウハウの蓄積です。総務省・経済産業省「AI事業者ガイドラインの令和7年度更新内容」(令和8年3月12日・資料2)
出典本編の共通の指針は、適切なタイミングで人間の判断を介在させる利用の検討と、ログの記録・保存を挙げています。総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン(第1.2版)」(令和8年3月31日)

国の行政の中でも、生成AIの使い方の決まりが見直されています。生成AIは、頼まれた文章や画像を作る作文係のような技術です。デジタル庁は2026年6月、生成AIを調達し使う時のガイドラインを改定しました。

出典国の行政で生成AIを調達し使う時の決まりを、技術と使い道の広がりに合わせて改定しました。初版は2025年5月に出ています。デジタル庁「行政の進化と革新のための生成AIの調達・利活用に係るガイドライン(第2.0版)」

図解:AIに最初に決める4つ・触れる範囲・止まる条件・相談先

FDEが去った後もAIは動くか?

記録と、人が確かめる決まりが残っていれば、FDEが去った後もAIを回し続けやすくなります。人の力で製品の不足を埋めていただけなら、去った後に止まるおそれがあります。

マリーネ
支援してくれた人が次の現場へ移ったら、AIは止まってしまわない?うちの会社だけで回せるのか心配です。

人で製品の不足を埋める限界

元Palantirで、いまはedraのCEOを務めるEugen Alpeza氏が、2026年9月29日に投稿しました。

今のFDEへの需要の多くは、製品の足りない所を人の数で埋めているだけだ、という指摘です。頼む前に「この作り込みは製品に戻りますか、うちだけの物ですか」と聞いておきましょう。

Alpeza氏は、PalantirでFDE型のAI部門を共同で率いた人です。投稿の中では、AIが業務の手順書を書き、人が確かめて承認する形を提案しています。手順の知識を、人ではなく会社が持ち続けるという考え方です。Alpeza氏の見方では、1社ずつ人が張り付く形は、お客様が増えると人手が追いつきにくくなる場合があります。

「名前の付け替え」への指摘

ITmediaの報道は、ガートナーの予測を伝えました。ガートナーは、ITの調査と助言をする米国の会社です。報道によると、売り手のFDEが作ったAIエージェントの7割は、2028年までに使われなくなるという予測です。結局はコンサルを売る形になる可能性がある、とも報じられました。

これまでの常駐型の支援に、FDEという新しい名前を付けただけの例もあり得ます。名前で判断せず、何を担い、何を残すのかを契約の前に確かめます。

FDEの仕事もAIへ

Palantirが、FDEの仕事の一部をAIエージェントにした「AI FDE」の説明を見る画面です。

画面5Palantir が FDE の仕事を AI エージェントにした「AI FDE」の説明を見る

Palantir が FDE の仕事を AI エージェントにした「AI FDE」の説明を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1AI FDE の定義(会話の指示で Foundry を操作する対話型のエージェント)
  • 2すべての操作は使う人の今の権限の範囲で動き、使うモデル・道具・データを選べる
この画面で確かめることAI FDE が「使う人の権限を超えない」と書かれているか(2)。
覚えておく点同じページの下の方に「既定では、変更を提案(ブランチやプルリクエスト)として出し、人が確かめる」とある。人の FDE が去った後も、権限と確認の決めごとが残れば AI は回せる、という論点の材料になる。撮影の時、Cookie の案内は押さずに画面から隠して撮った。
出典:Palantir 公式ドキュメント「AI FDE • Overview」(https://www.palantir.com/docs/foundry/ai-fde/overview)/撮影:2026-11-03

赤枠2で、AI FDEは使う人の権限の範囲で動く設計だと、Palantirが説明していることを確かめます。自社でも権限をその内側に設定し、実際に超えないかを試します。

公式の説明によると、AI FDEは会話で指示して動かすエージェントです。操作する先は、Palantirのデータの基盤(Foundry)です。既定では、変更をまず提案として出し、人が確かめてから反映する形だと説明しています。

出典Palantirは、FDEの仕事の一部を会話で動くAIエージェントにしました。使う人の権限の範囲で動き、変更は提案として出して人が確かめる形だと説明しています。Palantir 公式ドキュメント「AI FDE • Overview」

公式が示すのは、この製品の仕組みまでです。そこから考えられる運用の一例が、人のFDEが型を作り、AIが回し、人が承認する形です。

図解:FDEが去った後に残すもの・指示書・完了の条件・記録

残す3つと人の体制

引き継ぎのためには、次の3つを残すことを私たちは勧めています。この記事を作る仕組みでも、後の実例で見せるとおり、指示書と完了の条件を書き、差し戻しの指摘を残しています。

  • 指示書:AIに何を、どの順番で、どこまで任せるかを書いた文書
  • 完了の条件:どうなったら「終わった」と言えるかを短く書いた基準
  • 記録:AIが行ったことと、人が判断したことの履歴

資料だけで運用が回るわけではないので、人の体制も決めます。

  • 最後に内容を確かめる人
  • 運用全体に責任を持つ人
  • 不具合や事故が起きた時の手順と連絡先
  • 権限の範囲を定期的に見直す担当

Colin Jarvis氏が成功とした「次は自分たちで解ける」状態に近づく土台は、この3つと人の体制です。

FDEの採用企業・求められる力・年収は?

FDEの公式求人を確認できた会社には、PalantirとAnthropicがあります。OpenAIの東京の求人は、求人サイトの転載で確かめました。求められるのは、作る力・聞く力・事業を分かる力の3つです。年収は、公式の求人に幅を書いている会社があります。

マーク
求人票は、勤務地と出張の割合をそろえてから読みましょう。年収の数字だけを横に並べても比べられません。

FDEを採用している会社

2026年11月3日に確かめた時点の求人です。日立の新会社の計画は、先に紹介した投稿のとおりで、求人は確かめていません。

求められる3つの力

AnthropicのFDE求人で、作って渡す物と現場に出る割合を見る画面です。

画面2Anthropic の FDE 求人で、作って渡す物・現場に出る割合・年収を見る

Anthropic の FDE 求人で、作って渡す物・現場に出る割合・年収を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1作って渡す物の例(MCP サーバー・サブエージェント・エージェントのスキルを、本番の仕事の流れで使う形で渡す)
  • 2顧客先への出張が多い(25〜50%)
  • 3年収の幅 £225,000〜£255,000(GBP)
この画面で確かめることFDE が助言だけでなく、本番で使う部品(MCP サーバーなど)を作って渡す仕事だと書かれているか(1)。
覚えておく点同じ画面の中段に、求める経験として「顧客と向き合う技術職で4年以上」「本番での LLM の経験(プロンプト・エージェント開発・評価)」「Python」が並ぶ。金額は募集時点の英国の年収で、日本の相場とそのまま比べない。
出典:Anthropic 採用ページ「Forward Deployed Engineer」(London, UK・Greenhouse)(https://job-boards.greenhouse.io/anthropic/jobs/5423029008)/撮影:2026-11-03

赤枠1で、FDEが助言だけでなく、本番で使う部品を作って渡す仕事だと確かめます。赤枠2の出張25〜50%は、応募や依頼の前に働き方として計算に入れます。

赤枠1の部品は、MCPサーバー・サブエージェント・エージェントのスキルです。MCPは、AIと外の道具をつなぐ共通の差し込み口のような決まりです。サブエージェントは、親のAIから仕事を分けて受ける部下のようなAIです。エージェントのスキルは、AIに渡す作業マニュアルの束です。

確かめた求人の要件から、求められる力は次の3つに整理できます。

  1. 作る力:Anthropicのロンドンの求人は、本番でのLLMの経験とPython(機械への指示書を書くための言葉)を挙げています。LLMは、言葉を読み書きする頭にあたるAIです。Palantirも、強いコーディング力を求めています。
  2. 聞く力:求人サイトに載ったOpenAIの東京の求人は、顧客と向き合う仕事を含む5年以上の経験を求めます。日本語と英語の両方が仕事で使えることも必須です。
  3. 事業を分かる力:AnthropicのStaffの求人は、古い仕組みや法令対応がある大企業の設計力を求めます。作る前の聞き取りと、範囲決めを主導する役目です。

どの求人にも、経験年数や言語などの要件があります。応募や依頼の前に、どの力が必須かを求人ごとに確かめます。

年収は公式の求人で見る

Palantir と Anthropic は公式の求人、OpenAI は求人サイトの転載で確かめました。

表3:求人に書かれた年収の幅(2026年11月3日に確認)

会社 場所 職種名 年収の幅(確認元)
Palantir ニューヨーク FDSE $135,000〜$200,000
Anthropic ロンドン FDE £225,000〜£255,000
Anthropic 米国3都市 Staff FDE $280,000〜$320,000
OpenAI 東京 FDE 転載に記載なし(求人サイト)

金額は募集時点の各国の年収で、日本の相場とそのまま比べられません。Palantirは、株や入社時の一時金は別だと書いています。AnthropicのStaffの金額は基本給です。OpenAIの公式ページに金額があるかは、確かめられていません。日本では、求人サイトの掲載でLayerXのFDE(Associate)が年収800万円からとされています。

報酬の決まり方や国内の相場の見方は、FDEの年収で扱っています。

自社にFDEは必要か

AI研究者でCourseraの共同創業者のAndrew Ng氏は、2026年6月1日にFDEについて投稿しました。

社内のAIエンジニアの方が数で多くなり、FDE頼みは製品に縛られやすいという見方です。外の力を借りる場合も、社内で引き継ぐ人を1人決めてから始めます。

次のような状態なら、FDE型の支援と組むことを考える価値があります。

  • AIを試したが、本番で使われずに止まっている
  • 仕事の手順が部署ごとに違い、製品をそのまま使いにくい
  • 社内に、AIと社内ツールをつなげる人がいない

仕事が単純で、製品をそのまま使えるなら、そこまでの支援は要らない場合もあります。外に頼まない時は、社内の1人をFDE役にする道があります。

図解:FDEに求められる3つの力・技術の力・聞く力・事業を理解する力

社内でFDE役を担う人の育ち方は、FDEのキャリアで整理しています。

WEBMARKSの実例:FDEの考え方でAIエージェントを動かす

私たちWEBMARKSは、FDEと名乗ってはいません。ただ、指示書と完了の条件を渡し、差し戻しを残してAIエージェントを動かす点は、FDEの考え方と重なります。ここでは、この記事そのものを作っている仕組みをお見せします。

ウェーブ
指示書で範囲を、完了の条件で終わりを、記録で経緯を残す。この3つがあれば、担当が替わっても引き継ぎやすくなります。

組織図:代表の下にAIの役割を分ける

代表→統括のAI→部署→担当のAIと監査役、の順に仕事を分けています。

  • 代表の鈴木(人):公開してよいかを決めます。
  • 統括のAI(Claude):全体の指示を出し、見本どおりかを確かめます。
  • 調べの部署:担当はGrokと下調べのAIです。Xの最新の投稿と、公式や国の資料を集めます。
  • 設計と本文の部署:担当はClaude(API)です。APIは、外からAIを呼び出す窓口です。
  • 図解の部署:担当はGPT Imageで、キャラクターの原版を渡して描かせます。
  • 監査役:機械の点検が決まりに外れた所を返し、別の会社のAIが採点します。85点未満なら差し戻します。

図解:人とAIの組織を作る・社長・統括AI・担当AI

STEP1:指示書で範囲と完了の条件を渡す

この指示書には、代表の指示を原文のまま書く欄と、触れてよい範囲の欄があります。人の許可が要る操作は、公開・入稿・push(作業の結果を共有の保管場所へ送る操作)です。

WEBMARKSが担当のAIに出す指示書で、誰の指示か・どこまで触るか・いつ終わりかを書いた画面です。

画面7WEBMARKS が担当AIに出す指示書で、誰の指示か・どこまで触るか・いつ終わりかを見る

WEBMARKS が担当AIに出す指示書で、誰の指示か・どこまで触るか・いつ終わりかを見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1代表(CEO)の指示を原文のまま書く所
  • 2部署・役職と、この担当の受け持ち(ほかの番号に触らない=触れてよい範囲)
  • 3完了の条件と監査役の判定(そろえば合格・途中なら差し戻す・公開や入稿や push はしない)
この画面で確かめること指示書の中に「完了の条件」と「人の許可が要る所(公開・入稿・push はしない)」が書かれているか(3)。
覚えておく点本文の「引き継ぎシート」と同じ考え方の実物。社内のフォルダ名やファイル名が写っているので、記事に載せてよいかは統括が判断する。撮る時、番号の丸が文字に重ならないよう左の余白だけ広げて表示した(文面は同じ)。
出典:WEBMARKS の作業画面/撮影:2026-11-03

赤枠3で、完了の条件と、人の許可が要る操作をしない決まりが書かれていることを確かめます。自社でAIに頼む時も、「やらないこと」を完了の条件と同じ所に書きます。

STEP2:点検で差し戻す

今は点検を、別の会社のAIの採点が受け持ちます。

11月2日の前の工程で、編集長役のAIが別の記事(H001)を差し戻した画面です。

画面8編集長役のAIが「場所・何がダメか・どう直すか」で差し戻した画面を見る

編集長役のAIが「場所・何がダメか・どう直すか」で差し戻した画面を見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1指摘の1つ目(場所・何がダメか・どう直すか の3点で書く)
  • 2最後の判定「不合格」とその理由
この画面で確かめること指摘ごとに「どう直すか」まで書かれていて、最後に合否が出ているか。
覚えておく点これは同じ仕組みで作った別の記事(H001「AIエージェントとは」)への差し戻しで、F001 の点検結果ではない(本文で使う時はそう書く)。点検するAIも見逃すことがあるので、公開してよいかの判断は人が行う。撮る時、左の余白だけ広げて表示した(文面は同じ)。
出典:WEBMARKS の作業画面/撮影:2026-11-03

赤枠1で、指摘が「場所・何がダメか・どう直すか」の3点で書かれていることを確かめます。赤枠2の判定「不合格」を見て、指摘をそのまま直しの指示として担当に戻します。

これはこの記事ではなく、別の記事への差し戻しです。直した物は、もう一度点検に回します。点検するAIも見逃すことがあるので、公開してよいかは代表の鈴木が決めます。

この記事で止まった所と直した所

この記事も、一度では通っていません。前の版を代表に見せた時は、「内容薄い」と言われました。作り直した版も、別の会社のAIの採点で70点台が続き、差し戻されています。前の版と比べて、変えた点を残します。

  • 年収:前の版は「挙げません」としていました。求人に書かれた幅を表3にしました。
  • 進め方:OpenAIのFDE責任者が話した、日本の顧客の例を足しました。
  • 数字:前の版に無かったIPAの数字を、何を数えた物かと一緒に足しました。

引き継ぎシートの型

指示書は、人に引き継ぐ時もAIに任せる時も、同じ型で書けます。次の型は、そのままコピーして使えます。

# AIエージェント引き継ぎシート
## 任せる仕事:
## 触れてよい範囲(ツール・フォルダ):
## 触れてはいけない範囲:
## 止まる条件(この時は人に聞く):
## 相談先(人の名前・役割):
## 完了の条件(3行):
## 記録の残し先:
## 点検する人・AIが確かめること:
## 最終確認をする人:
## 運用責任者:
## 不具合のときの連絡先と対応手順:
## 権限を見直す日:

たとえば、問い合わせメールの返信案を任せるとき。任せる仕事は「返信の下書き」、触れてはいけない範囲は「送信の操作」です。止まる条件は「料金や契約の質問が来た時」です。完了の条件は「質問に答えている」「社内の言い回しにそっている」「下書きに保存した」の3行にします。

入れる前と後

表4:引き継ぎシートを入れる前と後のねらい

項目 前に起きやすいこと 後にねらう形
頼み方 毎回その場で口頭で説明する シートを渡して同じ内容で頼む
終わりの判断 人によって基準が違う 完了の条件で基準をそろえる
間違いへの対応 最後に人が見つけて直す 点検で先に気づき、最後は人が見る
担当の交代 前の担当に聞かないと分からない 指示書と記録で引き継ぐ
最終判断 誰が決めるかあいまい 最終確認の人と責任者を書く

表は成果の数字ではなく、仕組みのねらいです。効果は、入れる前に物差しを決め、実際に測って確かめます。

AIエージェントを、仕事で使える形にしたい方へ

個人の方はスクールで、法人の方は自社の業務を題材にした研修で学べます。

FDEとは?よくある質問

FDEの別の意味、ほかの職種との違い、中小企業での入れ方、学び方の順に答えます。

Q. IT用語の「FDE」は別の意味ですか?

はい、別の意味もあります。ディスク全体を暗号化する「full disk encryption」の略です。求人やAIの話と一緒なら職種、パソコンの設定の話なら暗号化の意味と見分けられます。

Q. FDEとコンサルは何が違いますか?

紹介したFDEの公式求人は、コーディングやPythonを要件に挙げ、うまくいった型を製品チームへ戻す仕事も書いています。ITコンサルは課題の整理や方針づくりが中心ですが、作るところまで担う案件もあります。役割は重なることがあるので、契約の前に、誰が作り、何を残すかを確かめます。

Q. FDEは客先常駐やSESと同じですか?

同じではありません。FDEは「何を担うか」という役割の名前です。客先常駐は「どこで働くか」、SESは「どんな契約で技術者の力を提供するか」を表します。軸が違うので、FDEの役割の人が客先に常駐することもあり得ます。契約の形も、会社や案件によって違います。

Q. 中小企業にもFDEは必要ですか?

FDEという肩書きの人を雇うより、社内の1人をFDE役にする方が合う場合があります。IPAの調べでは、DXを進める人材が足りない日本企業は85.1%でした。育成をとくに支援していない企業も36.6%あります。AIを組み込む人だけの数字ではありませんが、社内で担い手を育てる余地を示しています。Andrew Ng氏も、社内のAIエンジニアの方がずっと多くなると見ています。外に頼む時は、残る資料と、権限を見直す担当、最終確認の人を契約前に決めます。

出典DXを進める人材が足りない日本企業は85.1%、育成をとくに支援していない企業は36.6%で、米国やドイツより高い割合でした。IPA「DX動向2025-AI時代のデジタル人材育成」

Q. FDEになるには何から始めればよいですか?

身近な仕事を1つ選び、聞く・分ける・組み込む・測るを一通りやる経験が役に立ちます。Anthropicの育成は、数日の研修の後、12週間で自社の本物の案件を主導する形です。評価に通ると認定されます。対象は、LLMの開発経験がある実務のソフトウェアエンジニアです。AIエージェントを作った経験は、必須ではないとしています。IPAも、実際の課題に取り組みながら学ぶ実践型の学びを広げるべきだと述べています。

出典実際の課題に取り組みながら学ぶ、実践型の学びを広げる必要があるとしています。IPA「DX動向2025-AI時代のデジタル人材育成」

まとめ|FDEとは、AIを現場で本番まで届ける役割

FDEは、お客様の現場に入り、AIや製品を仕事に合わせて組み込み、本番まで届けるエンジニアです。Palantirが自社で始めたと説明している職種で、いまはOpenAIやAnthropicが人を増やし、育てています。客先常駐は働く場所、SESは契約の形を表す言葉なので、役割の名前であるFDEとは軸が違います。去った後も回るように、指示書・完了の条件・記録と、人が確かめる体制を残すことが大切です。

今日からできる行動は、次の3つです。

  1. 任せたい仕事を1つ選び、4分類シートに書き出す。

作業を「消す/単純に自動化/AIに任せる/人が行う」に分けます。

  1. その仕事の完了の条件を3行で書き、最終確認の人を決める。

あわせて、入れる前と後で何を測るかも決めます。

  1. 外に頼む時は、去った後に残る物を契約前に確かめる。

指示書・記録と、権限を見直す担当がそろうかを聞きます。

現場でAIを動かす力を身につけるなら、AIエージェント講座(AIエージェントCAMP)もあります。

鈴木 晋介

監修者

鈴木 晋介株式会社WEBMARKS 代表取締役

同志社大学を卒業後、設備メーカーの海外営業を経て2016年に独立。旅行・医療などのメディアを自ら運営し、SEOとWeb広告で検索上位を数多く獲得してきました。いまはWebマーケティングのスクールと法人研修を運営しながら、11部署57名のAIエージェントと会社を回しています。

公的な認定・承認:神奈川県 経営革新計画 承認/経済産業大臣認定講座/厚生労働大臣指定講座/経済産業省 リスキリング補助事業者

AIエージェントの記事一覧へ

TOP