AIエージェントと生成AIの違いと使い分け【2027年】

AIエージェントと生成AIの違いと使い分け【2027年】

ChatGPTを使っていても、エージェントになると何が変わるのか分かりにくい。AIエージェントと生成AIの違いを、作る物と進める工程から整理します。

結論

生成AIは物を作る技術、AIエージェントは頭や道具を使って仕事を進める仕組みです。

  • 一回の案を受け取る使い方と、結果から次を選ぶ流れを分けます。
  • 今の仕組みでは、生成AIが考える頭として働きます。
  • 工程を任せる前に、人が確かめる場所と止まる条件を決めます。
鈴木 晋介

この記事の監修者

鈴木 晋介株式会社WEBMARKS 代表取締役

同志社大学を卒業後、設備メーカーの海外営業を経て2016年に独立。旅行・医療などのメディアを自ら運営し、SEOとWeb広告で検索上位を数多く獲得してきました。いまはWebマーケティングのスクールと法人研修を運営しながら、11部署57名のAIエージェントと会社を回しています。

公的な認定・承認:神奈川県 経営革新計画 承認/経済産業大臣認定講座/厚生労働大臣指定講座/経済産業省 リスキリング補助事業者

目次
  1. AIエージェントと生成AIの違いは?「作る」と「回す」
  2. 生成AIとAIエージェントは国の文書でどう定義されている?
  3. AIエージェントと生成AIの5つの違いは?
  4. 生成AIはAIエージェントの「頭」?2つの関係
  5. ChatGPTやClaudeのAIエージェント機能は生成AIと何が違う?
  6. WEBMARKSは生成AIとAIエージェントをどう分けている?
  7. AIエージェントと生成AIはどう使い分ける?
  8. AIエージェントは生成AIより何に気をつける?
  9. AIエージェントと生成AIの違いのよくある質問
  10. まとめ:AIエージェントと生成AIの違いを仕事に生かす3つの行動

AIエージェントと生成AIの違いは?「作る」と「回す」

生成AIは文章や画像を作る技術です。AIエージェントは、結果を見ながら次の行動を選び、仕事を進めます。

ウェーブ
作文係と、段取りして動く係で考えると分かりやすくなります。対立する二つではなく、頭と仕事の流れという関係です。

図解:「作る・回す・生成AI=作文係・エージェント=段取りして動く係

違いの一覧

生成AIは作文係、エージェントは段取りして動く係にたとえられます。たとえば文章を一つ作るか、調査と点検まで進めるかの違いです。国の定義や公式の整理と、次の表を重ねて読めます。

観点 生成AI AIエージェント
目的 文章や画像を作る 任された目標へ進む
動き方 入力から生成する 結果から次を選ぶ
道具 製品や構成で変わる 仕事に合わせて使う
人の関わり方 生成した案を読む 任せる範囲を決める
止まる所 一回の生成の区切り 完了や確認の条件
向く仕事 単発の案づくり 工程のある仕事

OpenAI公式は、2026年10月26日に画面操作を紹介しました。

同投稿は、画面を読んでアプリをまたいで操作する例です。自社でも、文章を作る工程と操作する工程を分けてください。

混同されやすい理由

国の定義でいう生成AIは、生成できる能力の総称です。一方、エージェントは目標と行動の関係に注目します。比べる階層が違うため、片方がもう片方を消す話ではありません。

OpenAIの画面操作の投稿も、文章生成が不要になった話ではありません。画面の情報を読み、次の操作を選ぶ仕組みが加わっています。作る能力と実行の工程を分けると、変化を説明できます。

同じChatGPTやClaudeの中に、複数の使い方があるためです。文章を返すチャットと、道具を使う機能は製品名だけでは分かれません。次の行動を誰が選ぶかを見ます。

生成AIを使う全ての構成が、エージェントになるわけではありません。Anthropicは、手順を固定する構成も分けて説明しています。全体の定義は、AIエージェントとはへ進めます。

生成AIとAIエージェントは国の文書でどう定義されている?

国の文書では、作る能力と、目標に向かい動く仕組みを区別します。自律には程度がある点も、定義と一緒に読みます。

マリーネ
各社で言い方が違うと、どこから比べればよいでしょうか。国の定義で、作る能力と動く仕組みを並べて読みたいです。

図解:国の文書で見る2つの定義・生成AI:作る能力の総称・エージェント:目標へ自律的に行動・自律には程度がある

STEP1:生成AIの定義

AI事業者ガイドラインで、生成AIの定義を読む画面です。

画面2国のAI事業者ガイドライン第1.2版で、生成AIの定義(文章・画像・プログラム等を生成できるAI)を確かめる

国のAI事業者ガイドライン第1.2版で、生成AIの定義(文章・画像・プログラム等を生成できるAI)を確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1生成AIの定義(文章、画像、プログラム等を生成できるAIモデルにもとづくAIの総称)
この画面で確かめること本編の10ページ(PDFの11枚目)の用語の一覧で、「生成 AI」の項が1行の定義になっていることを見る。
覚えておく点国の定義では、生成AIは「何かを作れるAIの総称」。どう動くか(目標に向けて自分で進めるか)は定義に入っていない。そこがAIエージェントとの違い。PDF の画面のため、赤枠は画面を見て位置を合わせた。
出典:総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン(第1.2版)」本編 p.10(PDFの11枚目)(https://www.soumu.go.jp/main_content/001064279.pdf)/撮影:2026-11-03

赤枠で、文章や画像などを生成するAIという点を確かめます。自社の作業で、何を作っているかを書き出します。

生成AIは、一つのサービス名ではありません。国の資料は、文章などを生成できるAIの総称として扱います。チャットへ入力して案を受け取る使い方も、その例として考えられます。

STEP2:AIエージェントの定義

同じガイドラインで、AIエージェントの定義を読む画面です。

画面3同じガイドラインの次のページで、AIエージェントの定義(目標・環境を感知・自律的に行動)を確かめる

同じガイドラインの次のページで、AIエージェントの定義(目標・環境を感知・自律的に行動)を確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1AIエージェントの定義(特定の目標を達成するために、環境を感知し自律的に行動するAIシステム)と、ISO/IEC 22989 の参考の定義
  • 2脚注18(エージェンティックAI=複数のAIエージェントが自律的に意思決定・行動する目標主導型のAIシステム)と脚注19(自律は程度の差を含む)
この画面で確かめること本編の11ページ(PDFの12枚目)の「AIエージェント」の項と、ページ下の脚注18・19を見る。前の画面(生成AIの定義)と並べて読む。
覚えておく点生成AIの定義は「作れるAI」、AIエージェントの定義は「目標に向けて自律的に行動するAIシステム」。国の文書でも、作る力と、動く仕組みを分けて定義している。PDF の画面のため、赤枠は画面を見て位置を合わせた。
出典:総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン(第1.2版)」本編 p.11(PDFの12枚目)(https://www.soumu.go.jp/main_content/001064279.pdf)/撮影:2026-11-03

赤枠で、目標に向けて環境を感知し、自律的に行動する点を読みます。脚注も見て、人が関わる度合いを分けて考えます。

国の定義は、生成AIを使うことだけを条件にしていません。目標、環境の把握、行動という関係に注目します。脚注19も、自律には程度の違いがあることを読む手がかりです。

出典生成AIとAIエージェントの定義を並べて読めます。自律の程度と、複数体の協力に関する脚注も確認できます。AI事業者ガイドライン第1.2版

STEP3:白書の説明

情報通信白書で、AIエージェントの説明を読む画面です。

画面1総務省の情報通信白書(令和7年版)で、AIエージェントは「目標や指示から自分でタスクを決めて実行するもの」と説明されていることを確かめる

総務省の情報通信白書(令和7年版)で、AIエージェントは「目標や指示から自分でタスクを決めて実行するもの」と説明されていることを確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1節の見出し「イ AIエージェント」
  • 2説明文(設定された目標や自然言語の指示に対して、自動的にタスクを決定し、必要に応じて細かく分けて処理を実行する機能を持つものが、AIエージェントと呼ばれる傾向にある)
  • 3図表Ⅰ-1-2-2(主な会社のAIエージェントのサービス概要と、各社の定義の一覧)
この画面で確かめること説明文の最初で「生成AIの進展に伴い」AIエージェントが広がった、と生成AIとの関係が書かれていることを見る。図表で、各社の定義がばらばらなことも確かめる。
覚えておく点国の白書も「定義は会社によって異なる」と書いたうえで、共通点を「目標や指示から、自分でタスクを決めて実行する」とまとめている。生成AIは「作る」、エージェントは「決めて実行する」が分かれ目。
出典:総務省「令和7年版 情報通信白書」第Ⅰ部第1章第2節(2)イ「AIエージェント」(https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r07/html/nd112120.html)/撮影:2026-11-03

赤枠で、自分でタスクを決めて実行するという共通点を見ます。会社ごとの言い方と、共通の動きを分けて整理します。

出典企業ごとに定義が違う中で、タスクの決定と実行という共通点を説明しています。総務省の情報通信白書
言葉 国の文書を読む要点
生成AI 文章や画像等を作るAIの総称
AIエージェント 目標に向けた自律的な行動
エージェンティックAI 複数体の協力に関する説明

脚注18にあるエージェンティックAIも、言葉の関係を読む部分です。一つの機能名から、仕組み全体を推定しないようにします。資料の本文と脚注を、一緒に見ることが大切です。

AIエージェントと生成AIの5つの違いは?

目的、動き方、道具、人の関わり方、止まる所を比較します。特に工程を続ける仕組みでは、出口の条件が重要です。

ウェーブ
文章の出来だけでなく、次の工程へ何を渡すかも見ましょう。続ける力を足すなら、止まる所も一緒に設計する必要があります。

図解:生成AIとエージェントの違い・目的・動き方・道具

目的

生成AIへ文章を頼む場合、受け取りたい物が中心です。AIエージェントへ調査を頼む場合は、目標へ進める工程も渡します。IPAの比較は、目的と機能、外部連携から違いを考える材料です。

IPAの技術コラムで、比較の観点を読む画面です。

画面4IPA の解説で、従来型の生成AIとAIエージェントの違いを「目的・機能・外部連携」で比べる

IPA の解説で、従来型の生成AIとAIエージェントの違いを「目的・機能・外部連携」で比べる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1節の見出し「従来型の生成AIとの違い」
  • 2目的と機能の行(生成AI=コンテンツを作って作業を助ける・指示に応える/AIエージェント=目標を達成する・複数ステップを実行し自分で判断する)
  • 3外部連携の行(生成AI=一部可能(Web検索など)/AIエージェント=高度に対応(外部APIなど))
この画面で確かめること表の左が「従来型の生成AI」、右が「AIエージェント」で、同じ観点ごとに横に並んでいることを見る。
覚えておく点IPA も「どちらも人工知能だが、目的や機能が違う」と整理している。外の仕組み(API など)を使って実際に動かすかどうかが大きな差。
出典:IPA(独立行政法人 情報処理推進機構)「SDS技術コラム:AIエージェント」(公開 2025-07-08)(https://www.ipa.go.jp/digital/kaihatsu/sds-column/ai-agent.html)/撮影:2026-11-03

赤枠で、目的と外部連携の違いを確かめます。自社の依頼も、生成する物と操作する対象を分けてください。

出典生成AIとの違いを目的、機能、外部連携から比較しています。製品名より、任せる仕事を分ける手がかりになります。IPAのAIエージェント技術コラム

動き方

チャットで一つの案を受け取る場合、人が次の依頼を出します。エージェントの構成では、結果を見て次の行動を選びます。Anthropicは、実行と観察を続ける流れを説明しています。

Anthropicのループ(やり直す輪)と、Stop(停止の出口)を読む画面です。

画面6Anthropic の公式記事で、エージェントは道具を使って結果を見ながら繰り返し、人の確認や停止条件で止まることを確かめる

Anthropic の公式記事で、エージェントは道具を使って結果を見ながら繰り返し、人の確認や停止条件で止まることを確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1人の確認で止まる・終わる・回数の上限などの停止条件を入れる、と書いた文
  • 2エージェントは道具を使い、環境からの結果を見ながらループで動く、という段落
  • 3自律型エージェントの図(Human・LLM Call・Environment の往復と Stop)
この画面で確かめること図で Action(実行)と Feedback(結果)が往復し、Stop へ抜ける道があることを見る。1回答えて終わる生成AIのチャットとの違いを確かめる。
覚えておく点生成AIは1回の指示に1回答える。エージェントは結果を見て次を決め、繰り返す。だから「どこで止めるか」を先に決める必要がある。
出典:Anthropic「Building effective agents」(Agents の節・Autonomous agent の図)(https://www.anthropic.com/engineering/building-effective-agents)/撮影:2026-11-03

赤枠で、道具の結果から次の判断へ戻る道を見ます。停止へ進む出口も、自社の工程へ重ねてください。

道具と外の仕組み

道具は、ファイルやアプリへ働きかける手足です。文章の案を出すだけでなく、実行した結果が戻ります。IPAの比較でも、外部とつながる点が読みどころです。

エンジニアのGOROman氏は、2026年10月30日に実験を紹介しました。

同投稿は、エージェントがプリンターの電源を入れる実験を紹介しています。自社でも、外へ作用する操作の許可を先に決めてください。

人の関わり方

WEBMARKSの記事なら、人が毎回指示を出す形と工程を渡す形があります。後者でも、公開の判断まで自動で渡す必要はありません。受け持ちと承認を分けて考えます。

人が見る機会は、道具の実行前や成果物の採用前に置けます。Anthropicのループの説明も、停止を含む流れです。自律性の高さだけを導入の目標にしないようにします。

止まる所

チャットの一回の生成には、応答が終わる区切りがあります。Anthropicのエージェントの説明では、完了のほか、人の確認や回数の上限を停止条件に含めます。続ける工程を任せる際は、どの結果で止まるかも決めます。

たとえば記事の依頼なら、本文の保存と点検の合格を完了の条件にします。修正の回数が上限に達したら、人へ結果と残る指摘を返すと指定できます。公開の前は、人が許可するまで止まる位置を別に置きます。後半の型2にも、上限、止める合図、連絡先を分けて書けます。

生成AIはAIエージェントの「頭」?2つの関係

今の構成では、言葉を読み書きする頭であるLLMを使います。道具と手順を足して、仕事を進める仕組みを組みます。

マリーネ
別物というより、頭と全体の仕組みという関係でしょうか。同じ頭でも、道具と手順を足すと働き方が変わるのですね。

図解:生成AIはエージェントの頭・頭=LLM・手足=道具・手順=レシピ

ワークフローとエージェントの線引き

ワークフローは、レシピどおりに進める手順にたとえられます。使う頭が同じでも、人が順序を固定する所と、AIが次を選ぶ所を分けます。

Anthropicの解説で、二つの進め方を読む画面です。

画面5Anthropic の公式記事で、決めた手順で動く「ワークフロー」と、LLMが自分で進め方を決める「エージェント」の線引きを確かめる

Anthropic の公式記事で、決めた手順で動く「ワークフロー」と、LLMが自分で進め方を決める「エージェント」の線引きを確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1どちらも「エージェント的なシステム」とまとめたうえで、ワークフローとエージェントを分ける、と書いた段落
  • 2ワークフロー=LLMと道具を、前もって決めた手順でつなぐ仕組み
  • 3エージェント=LLMが自分で進め方と道具の使い方を決める仕組み
この画面で確かめることワークフローは「決めた手順(predefined code paths)」、エージェントは「LLMが自分で決める(dynamically direct)」と書き分けられていることを見る。
覚えておく点生成AI(LLM)は、ワークフローでもエージェントでも中で「頭」として使われる。違いは、進め方を人が決めるか、AIが決めるか。
出典:Anthropic「Building effective agents」(What are agents? の節)(https://www.anthropic.com/engineering/building-effective-agents)/撮影:2026-11-03

赤枠で、人が進め方を決める型と、LLMが選ぶ型を比べます。自社でも、手順を固定する工程を先に書きます。

Anthropicの整理では、ワークフローは事前の接続に沿います。エージェントでは、LLMが進め方や道具を選びます。両者を混ぜた構成も、工程ごとに分けて説明できます。

頭に道具・手順・記憶を足す

たとえばWEBMARKSの本文制作では、材料を頭へ渡します。本文を保存する道具を使い、点検結果をまた入力に戻します。記憶として残すのは、次の作業で必要な状態です。

OECD.AIの説明を読む時も、現在のLLM型の構成として見ます。国の定義が、全てのエージェントに生成AIを要求するわけではありません。定義と、実際の構成の説明の違いを保ちます。

LLMは、言葉を読み書きする頭にたとえられます。道具は手足、記憶はメモ帳です。頭が使う資料と、次へ渡す結果を含めて仕組みを作ります。

Arindam氏のアカウントは、2026年10月24日に分析を紹介しました。

同氏は、11種の構成に共通する7要素の一つとしてLLM層を挙げています。自社の構成でも、頭の外にある部品を書き出してください。

OECD.AIは、現在のエージェントを言語モデルを土台に説明しています。生成AIとエージェントを、単純な対立として見る必要はありません。技術の部品と仕事の構成を分けます。

出典言語モデルを土台とする構成を説明しています。AIエージェントとエージェンティックAIも区別して読めます。OECD.AIのエージェント解説

チャットボット・RPAとの位置

生成AI、チャットボット、RPA、AIエージェントには重なりがあります。Anthropicの線引きと合わせ、何を指す言葉かを分けます。

チャットボットは、受付係のように会話で応対する仕組みです。その裏で道具や判断を使う場合もあるため、見た目だけでは分かれません。Anthropicの整理のように、次を選ぶ工程へ注目します。

RPAは、決めた手順をなぞる係にたとえられます。手順を固定する部分と、結果から選び直す部分を分けます。生成AI、RPA、エージェントを同じ階段の順位にしない方が整理できます。

AIエージェントを、仕事で使える形にしたい方へ

個人の方はスクールで、法人の方は自社の業務を題材にした研修で学べます。

ChatGPTやClaudeのAIエージェント機能は生成AIと何が違う?

製品名より、使っている機能と権限を見ます。発表時の説明を、今の全機能と混同しないことも重要です。

マーク
自分が使う画面で、案を返すだけか、操作まで進むかを見ましょう。操作があるなら、許可を求める場面も確認できます。

図解:製品名より機能と権限を見る・チャット:案を返す・エージェント機能:操作まで進む・操作の前に許可を求める

ChatGPTエージェントは許可を求めてから動く

2025年7月17日の発表で、ChatGPTエージェントを読む画面です。

画面7OpenAI の公式紹介で、ChatGPT のエージェント機能は「自分のコンピューターで最後まで進め、重要な操作の前に許可を求める」と確かめる

OpenAI の公式紹介で、ChatGPT のエージェント機能は「自分のコンピューターで最後まで進め、重要な操作の前に許可を求める」と確かめる。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1独自のコンピューターを使って作業し、複雑なタスクを一貫して処理できる、と書いた所
  • 2推論とアクションを切り替えながら、複雑なワークフローを最初から最後まで進める、と書いた所
  • 3結果に影響するアクションの前に許可を求め、いつでも中断・引き継ぎ・終了ができる、と書いた所
この画面で確かめること同じ ChatGPT でも、エージェント機能では「答える」だけでなく「作業を最後まで進める」こと、そして重要な操作の前に人の許可を求めることが書かれているかを見る。
覚えておく点このページは 2025-07-17 の発表で、ページの上に「この発表記事は古くなっている」という英語の案内が出ている。仕組みの説明(許可を求めてから動く)の例として使い、機能や料金の今の中身は公式の最新ページで確かめる。
出典:OpenAI「ChatGPT エージェントが登場:研究とアクションをつなぐ新たな架け橋」(2025-07-17)(https://openai.com/ja-JP/index/introducing-chatgpt-agent/)/撮影:2026-11-03

赤枠で、操作の前に許可を求める説明を確かめます。発表時の機能説明として、自社の許可の位置を考えます。

OpenAIの2025年7月17日の発表では、操作の前に許可を求めます。仮想のコンピューターで作業を進め、人が中断や引継ぎを行えると説明しています。

Claudeの長い仕事と途中の確認

Anthropicの開発者向け公式は、2026年10月23日に対応を発表しました。

同投稿は、道具への差し込み口であるMCPの、新しい対応を紹介しています。自社でも、仕事の受付と途中で尋ねる場面を分けてください。

Tasksは、長い仕事を預けて結果を受け取る受付票にたとえられます。Elicitationsは、途中で人へ情報を確かめる窓口です。AIに任せる範囲を、接続の機能と合わせて考えます。

同じClaudeでもチャットとClaude Code

Claudeの公式料金ページでは、Claude CodeはPro以上に含まれると説明されています。同じClaudeでも、チャットで案を受け取る形と、開発の道具を使う形があります。

製品の名前だけを、生成AIかエージェントかの判定に使いません。文章を作る頭と、道具を使う工程を見ます。WEBMARKSのように、制作と点検の分担も別に決められます。

WEBMARKSは生成AIとAIエージェントをどう分けている?

同じ記事制作でも、案を受け取る形と工程を任せる形で違います。WEBMARKSでは、指示書と点検をつないで仕事を回しています。

マーク
記事を一つ選び、調べる、書く、点検するに分けましょう。どこを人が渡し、どこを仕組みで進めるかが見えてきます。

図解:同じ記事作りでも任せ方が違う・生成AI:工程ごとに頼む・エージェント:条件を決めて渡す・点検で差し戻す

同じ記事作りの比較

観点 生成AIで作る場合 エージェントに任せる場合
人が手を動かす回数 工程ごとに依頼する 条件を決めて渡す
次の工程へ渡す人 人が次を指示する 仕組みで次へつなぐ
確かめる所 受け取った案 成果物と工程の結果
止まる所 一回の案の区切り 完了と承認の条件

この表は、同じ記事という仕事の進め方を比べたものです。回数や削減時間は、数値の実測として書いていません。工程を誰がつなぐかを、言葉で整理しています。

社長→統括AI→部署→担当AI+監査役

WEBMARKSでは、社長から統括AI、部署、担当へ指示が流れます。監査役は、出た実物を完了の条件と照らします。調べはGrok、設計はClaude、本文はCodexです。

図解はGPT Image、点検は機械と別の会社のAIを使います。統括はClaude、公開の判断は代表の鈴木晋介が行います。生成する頭と、工程を回す担当の体制を分けています。

指示書・完了の条件・差し戻し

11月4日より前の記事制作で、工程の流れを確かめる画面です。

画面8WEBMARKS の作業画面で、生成AIは「本文を書く部品」、エージェントの仕組みは「工程を順に回す係」と分かれていることを見る

WEBMARKS の作業画面で、生成AIは「本文を書く部品」、エージェントの仕組みは「工程を順に回す係」と分かれていることを見る。赤枠の番号は画像の下の説明に対応

  • 1済んだ工程はフォルダの中のファイルで判断して飛ばす(工程を回す仕組み=エージェント側)
  • 2API(Claude)が構成設計書を作り、本文を書く(生成AIは文章を作る部品として使われる)
  • 3点検(機械の点検+別のAIの辛口の点検)で止めて確かめる
この画面で確かめること「API(Claude)が…作る/書く」の行が工程の一部になっていて、工程の全体(調べ→設計→本文→図→点検→見本)は仕組みが順に回していることを見る。
覚えておく点同じ Claude でも、1回頼んで本文をもらうだけなら生成AIの使い方。工程を自分で進め、点検で止まって直すところまで回すと、エージェントの使い方になる。
出典:WEBMARKS の作業画面/撮影:2026-11-03

赤枠1で工程の省略、赤枠2でAPIという外からAIを呼ぶ窓口を見ます。赤枠3の点検も読み、自社の工程と点検の順を書いてください。

WEBMARKSでは、機械の点検と別の会社のAIによる採点を行います。85点未満は差し戻す条件です。本文を書いたという返事だけでなく、保存したファイルを照合します。

エージェントへの指示書
任せる仕事:
使ってよい道具:
完了の条件:内容・形式・点検
止まる所:
確認する人(監査役):
差し戻しの書き方:場所・問題・直し方

止まった所と直した所

WEBMARKSでは、指示に完了の条件を付け、85点未満を担当へ差し戻す形です。担当の報告と保存した本文を照合し、足りない条件を直します。11月4日から、本文はCodexが担当しています。

画面8の前の工程では、Claudeが設計と本文を担当しています。一回頼んで本文をもらうのは、生成AIを部品として使う形です。その前後の工程を回し、点検で止まって直すのが、全体の仕組みの役割です。

丸1日、記事作りを続けさせたWEBMARKSの記録も、複数のAIに記事生成を続けさせた例です。自社で工程を組む際は、AIエージェントの作り方で手順を説明しています。

AIエージェントを、仕事で使える形にしたい方へ

個人の方はスクールで、法人の方は自社の業務を題材にした研修で学べます。

AIエージェントと生成AIはどう使い分ける?

単発の案づくりなら生成AI、複数の工程を回すならエージェントを検討します。Anthropicは、単純な方法で足りるかを先に考えるよう勧めています。

マリーネ
うちの仕事は、案を一つ受け取れば済むでしょうか。それとも資料を探し、結果を見て直す工程まで渡したいのでしょうか。

図解:単発は生成AI、くり返しはエージェント・一回の案で済む・調べる・作る・点検をくり返す・小さく戻せる仕事から

単発は生成AI、くり返しはエージェント

メール文の案を一つ受け取るなら、チャットで足りる場合があります。毎回資料を読み、案を作り、点検するなら工程を渡す方法があります。Anthropicの勧めは、複雑さを増やす前の判断に使えます。

OpenAI公式は、2026年10月14日に欧州の調査を紹介しました。

同社の調査では、欧州の企業顧客のAI利用の半分以上がエージェント型とされています。自社では、同じ割合を目標にせず、対象の工程を選んでください。

使い分けのチェック表

一回の案で済むかは、WEBMARKSの記事でも工程ごとに考えられます。見出しの案を一つ受け取り、人が直すなら単発の生成です。本文と点検まで渡すなら、受け取る物が増えます。

工程を増やす時は、Anthropicの単純な構成から始める勧めが参考です。使う道具と点検を、必要な所だけ追加します。自動で続ける範囲を広げる前に、人が確認できる結果を残します。

観点 生成AIを考える エージェントを考える
回数 単発の案 繰り返す仕事
工程の数 一回の生成 複数工程の連続
外の道具 案を読むのが中心 検索や保存も使う
誤りの影響 案の修正 次の工程も点検
人の確認 毎回の案を見る 承認の位置を決める

生成AIとエージェントの選択は、製品の優劣ではありません。WEBMARKSのように、生成する工程と点検する工程は分けられます。使う製品の比較は、AIエージェントの比較へ進めます。

最初にエージェントへ移す仕事

選ぶ基準は、繰り返し、確かめやすさ、元に戻せること、手順の説明です。WEBMARKSのnoteでも、最初の仕事を考える際の観点になります。社内の下書きのように、外へ出す前に確認する仕事から選べます。

WEBMARKSの関連するnoteも、移す仕事を考える入口です。自社では、入力が決まり、出力を確認できる工程を選びます。送信などの操作と切り離した案づくりから考えられます。

たとえば記事なら、材料を指定して本文と点検結果を受け取ります。WEBMARKSの指示書と同じく、完了の条件を先に書きます。範囲を小さくすると、人が照合する対象も明確になります。

AIエージェントは生成AIより何に気をつける?

誤りが次へ広がる場合や、権限と使用量の問題があります。生成AIのリスクに加え、実行する工程の影響も考えます。

ウェーブ
案の誤りが、保存や送信まで進むと影響が変わります。頭の精度だけでなく、止める線と記録の場所も先に決めましょう。

図解:エージェントで気をつける3つ・誤りが次の工程へ広がる・権限とセキュリティ・使用量と費用

誤りが次の工程へ広がる

生成した案を、そのまま次の入力にすると誤りが残る場合があります。WEBMARKSでは、点検結果を使い、実物と照合します。NISTのリスク管理の枠組みも、管理を考える土台です。

出典AIのリスクを管理するための枠組みです。生成AIのプロファイルも、管理を考える資料として示されています。NISTのAIリスク管理の枠組み

権限とセキュリティ

IPAの2026年の組織向け脅威では、AI利用のリスクが挙がっています。初めて3位に入ったという位置付けです。導入時は、道具が読める資料と操作を区別します。

出典組織向けの脅威として、AI利用をめぐるサイバーリスクを挙げています。権限と利用する情報を考える背景になります。IPAの情報セキュリティ10大脅威2026

具体的な任せ方は、AIエージェントのセキュリティで説明します。WEBMARKSのように、作成と公開を分ける方法があります。影響がある操作の前に、人が確かめる位置を置きます。

費用がかさむ場合

WEBMARKSの指示書なら、採点と修正の上限を先に指定できます。上限へ達した時に返す物も、条件へ含められます。文章の生成回数だけでなく、工程全体で使う量を確認します。

OpenAIの欧州調査は、利用の形を知る資料です。エージェント型の割合から、自社の費用は求められません。対象業務の回数と、実際に呼ぶ道具を記録して判断します。

道具を呼ぶ回数や、生成する回数が増える場合があります。結果を直し続ける構成では、利用料がかさむ場合があります。WEBMARKSの指示書にも、作業の上限を決める考えを入れられます。

国際的な標準づくり

NISTは、2026年2月にAIエージェントの標準化を発表しました。安全性や相互運用性を扱う取り組みです。自社の接続でも、認証と操作権限を別々に確かめます。

出典AIエージェントの接続と安全に関する取り組みです。身元確認も、研究の柱として扱われています。NISTのAIエージェント標準化
任せる前の止まる所メモ
人の許可が要る操作:
回数の上限:
止める合図:
記録の場所:
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AIエージェントと生成AIの違いのよくある質問

製品名より、生成と実行の工程を分けて見ます。国の定義と、公式の構成の説明を一緒に読むと整理できます。

マリーネ
名前が同じサービスでも、使う機能が違えば任せる範囲も違うのでしょうか。最初の仕事と、人が見る所を合わせて決めたいです。

Q. ChatGPTは生成AIですか、AIエージェントですか?

チャットの生成と、エージェント機能を分けて考えます。OpenAIの2025年7月17日の発表は、操作を伴う機能の説明です。製品名だけで、使っている全ての機能を一つに分類しません。

Q. エージェンティックAIとAIエージェントは何が違いますか?

国の脚注18とOECD.AIには、複数体の協力の説明があります。エージェントという一つの構成と、協力して目標を追う形を区別します。資料が使う言葉の前提も、一緒に読みます。

Q. AIエージェントは生成AIがなくても動きますか?

国の定義は、生成AIの使用を条件にしていません。一方、OECD.AIは今の構成を言語モデルを土台に説明しています。概念の定義と、現在の実装の説明を分けると理解できます。

Q. チャットボットやRPAとは何が違いますか?

チャットボットは受付、RPAは決めた手順をなぞる係にたとえられます。Anthropicの整理では、次をLLMが選ぶかが違いです。見た目が会話だから、手順が固定とは限りません。

Q. 最初にAIエージェントへ任せるなら、どんな仕事ですか?

繰り返しがあり、完成を確かめやすく、戻せて、手順を言葉にできる仕事です。四つを確認してから、対象を一つに絞ります。外への送信や支払いは、別の許可の工程として残します。

入力、出力、確認する条件が分かる小さな仕事です。WEBMARKSの記事なら、材料と完了の条件を指定します。外へ出す操作から分け、人が結果を確かめられる形にします。

まとめ:AIエージェントと生成AIの違いを仕事に生かす3つの行動

生成する頭と、工程を回す仕組みを分けて考えましょう。今の仕事を一つ選び、停止と確認まで含めて設計します。

マーク
一回の案で済む仕事と、工程のある仕事に分けてみましょう。工程を一つ選び、止まる所を書いてから試すと違いが見えます。

図解:仕事に生かす3つの行動・①仕事を工程に分ける・②一つ選び、止まる所を決める・③定義を読み、仕事に重ねる

まず、WEBMARKSの比較表のように、仕事を工程へ分けます。生成する物と、次へ渡す人を書きます。単発の案で済むなら、Anthropicの勧めどおり単純な方法から考えます。

次に、工程がある仕事を一つ選びます。WEBMARKSの指示書を参考に、完了の条件と人の確認を決めます。実行する道具と、結果を読む工程をつなぎます。

最後に、国のガイドラインの生成AIとエージェントのページを読みます。定義と自律の程度を、実際の仕事へ重ねます。製品の名前ではなく、作る、回す、確かめるの違いから使い分けます。

鈴木 晋介

監修者

鈴木 晋介株式会社WEBMARKS 代表取締役

同志社大学を卒業後、設備メーカーの海外営業を経て2016年に独立。旅行・医療などのメディアを自ら運営し、SEOとWeb広告で検索上位を数多く獲得してきました。いまはWebマーケティングのスクールと法人研修を運営しながら、11部署57名のAIエージェントと会社を回しています。

公的な認定・承認:神奈川県 経営革新計画 承認/経済産業大臣認定講座/厚生労働大臣指定講座/経済産業省 リスキリング補助事業者

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