リフォーム会社のSEO対策12選|集客できるホームページをつくる方法

リフォーム会社のSEO対策12選|集客できるホームページをつくる方法

「ホームページはあるのに、全く問い合わせが来ない……」

「ポータルサイトの仲介手数料や、高額なネット広告費の負担を減らしたい」

「SEO対策でホームページの検索順位を上げたいけれど、何をしたらいいの?」

リフォーム会社の集客でこのようなお悩みを抱える方は多いのではないでしょうか。

いきかた編集部 下田 みのり
いきかた編集部 下田 みのり

「SEO対策」とは、自社サイトを検索結果の上位に表示させる施策で、直接案件を獲得するためにとても有効な手段です。

この記事では、初心者でも分かりやすいように「リフォーム会社のSEO対策12選」から、集客に必須のコンテンツ、そして注意点までを徹底解説します。

もしSEO対策の内製化を考えているなら、インハウスSEO対策支援を行なっている「WEBMARKS Plus」についても紹介していますのでぜひ参考にしてください。

リフォーム会社がSEO対策をするべき理由

リフォーム会社選びに使用した情報源

(出典:2024年度 住宅リフォームに関する消費者(検討者・実施者)実態調査 | 一般社団法人住宅リフォーム推進協議会

まずは顧客のリフォーム会社選びの情報源トップ3を、年代別で見てみましょう。

リフォーム会社選びの情報収集において、「インターネットを利用している人」は20代〜50代でトップになっています。

高齢になるほどいつもの業者に依頼する人が多いので、まずは若い年代の新規顧客を獲得してリピートにつなげることが、リフォーム会社では重要だということがわかります。

その上で、なぜリフォーム会社の集客においてSEO対策が重要なのでしょうか。

主に4つの理由があります。

リフォーム会社がSEO対策をするべき理由

  • 広告やポータルサイトに頼らず集客できる
  • 会社としての信頼性が高まる
  • 営業コストを抑えられる
  • ホームページが資産になる

順番に解説していきます。

ポータルサイトや広告に頼らず集客できる

ポータルサイトや広告は、掲載や出稿している限りは費用がかかり続けるのが難点です。

SEO対策によって検索上位を獲得できれば、自社ホームページから直接の依頼を獲得できるようになります。

競合の多さなどにもよりますが、一度記事を作ればずっと上位に表示されることもあります。

会社としての信頼性が高まる

ユーザーは検索結果の上位に表示される企業に対して「地域で実績がある、しっかりした会社だ」という印象を抱きます

自然検索で上位にいること自体が、リフォーム集客サイトとしての信頼性に直結するのです。

営業コストを抑えられる

分かりやすく整備されたホームページは、24時間365日休むことなく働く「優秀な営業マン」になります

お客様はサイト上で事前に施工事例や費用感を確認して納得した上で問い合わせてくるため、その後の商談が非常にスムーズに進み、営業スタッフの負担が軽減されます。

ホームページが資産になる

「Web広告」は費用を止めた瞬間に集客も止まってしまいます。

対して「SEO対策を施して作り込んだ記事やページ」は、検索エンジンに評価され続ける限り「会社の資産」になって中長期的に集客し続けてくれます

WEBMARKSで手がけた記事でも、作ってから現在まで、上位(1位〜5位)を取り続けている例があります。

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リフォーム会社のSEO対策 12選

リフォーム会社がやるべきSEO対策12選は下記の通りです。

順番に解説していきます。

リフォーム会社がSEO対策をするべき理由

  • ターゲットキーワードを選定する
  • サイトのカテゴリ構造を整理する
  • 施工事例を最適化する
  • お役立ちコラムを定期更新する
  • タイトルや見出しを最適化する
  • 専門性と信頼性(E-E-A-T)を高める
  • 内部リンクを整備する
  • 画像にalt属性(代替テキスト)を設定する
  • Google サーチコンソール に登録する
  • スマートフォン対応(モバイルフレンドリー化)を行う
  • サイトの表示速度を改善する
  • 外部対策(被リンク・サイテーション)を行う

ターゲットキーワードを選定する

SEO対策の成否は、この「キーワード選定」で8割が決まると言っても過言ではありません。

ユーザーがどんな意図を持って検索するのかを考えたり、キーワードツールで実際にどのような検索がされているのかを調べたりすることが重要となります。

【具体的な手順と戦略】

リフォーム業界のキーワード選定の基本は、以下の3つの掛け合わせパターンです。

リフォーム業界のキーワードの基本

  • 地域密着型キーワード:「〇〇市 リフォーム」「〇〇区 外壁塗装」「〇〇町 キッチン交換」
  • 部位・お悩み特化型キーワード:「お風呂リフォーム 費用」「トイレ交換 工事費込み」「壁紙張り替え シミュレーション」
  • 建物種別キーワード:「マンション リノベーション 間取り変更」「中古住宅 フルリフォーム 相場」

まずは、Googleの検索窓に言葉を入力した際に自動で表示される「サジェスト機能」や、「ラッコキーワード」「Googleキーワードプランナー」などの無料ツールを活用し、自社の地域のユーザーがリアルに検索しているキーワードを洗い出します

SEO対策を始めたばかりの時期は 、大手のポータルサイトが上位を占めている「リフォーム 費用」などの1語・2語の大きなキーワードをいきなり狙うのではなく、「〇〇市 浴室リフォーム 補助金」のような3語以上の組み合わせ(ロングテールキーワード)から狙うほうが上位表示を狙いやすいです。

検索回数は少なくても、目的が明確なユーザーが集まるため、成約に結びつきやすいです。

キーワードを選定した後は、そのキーワードを盛り込んだ記事やページを作成していきましょう。

キーワード選定の具体的なやり方について知りたい方はこちらもご覧ください。

サイトのカテゴリ構造を整理する

「キッチン」「お風呂」「外壁塗装」など、施工箇所ごとにカテゴリを綺麗に分けましょう

ユーザーが目的のページを探しやすくなるだけでなく、検索エンジン(Google)も「このサイトは何について書かれているか」を理解しやすくなり、SEO評価が上がります。

リフォーム会社のサイトで非常によくある失敗が、すべての施工事例やコラムがごちゃ混ぜになっており、どこに何の情報があるか分からない「迷路のようなサイト」になっている状態です。

【具体的な手順と戦略】

理想的なサイト構造は、以下のような「ツリー型(階層構造)」です。

大カテゴリ: 施工事例
中カテゴリ: 水回り
小カテゴリ: キッチン、浴室、トイレ

このようにテーマごとにページを明確にカテゴリ化し、さらに「パンくずリスト(現在地を示すナビゲーション)」を設置します。

これにより、ユーザーは目的のページに迷わずたどり着くことができ、Googleのクローラー(サイトを巡回するロボット)も効率よくサイトの全体像を把握できるようになるため、サイト全体のSEO評価も上がります。

施工事例を最適化する

「施工事例」は、リフォーム会社のホームページにおいて「最強の集客コンテンツ」です。

しかし、多くの会社が「〇〇様邸、施工完了しました」「キッチンのリフォーム」という、SEO効果が期待できないタイトルで記事を公開してしまっていて、とてももったいないです。

【具体的な手順と戦略】

施工事例のページタイトル(Titleタグ)は、下記の「良いタイトル例」を参考にしてください。

【悪いタイトル例】 「A様邸のキッチンリフォームのご紹介」

【良いタイトル例】 「【〇〇市】築25年の一戸建てキッチンリフォーム事例」

タイトルに「地域名」「建物種別」「施工箇所」を入れることで、そのキーワードで検索した地元のお客様に、ピンポイントで見つけてもらえる可能性があります。

さらに本文には、写真だけでなく以下の情報をテキストで記述してください

入れるとSEOに効果的なテキスト情報

  • 実際にかかった費用(総額と内訳)
  • 工期(何日間かかったか)
  • お客様の当初の悩みと要望
  • プロとしてどのような提案・工夫をしたか?

これらを入れることは、Googleの検索品質評価ガイドラインの「E-E-A-T」のE(経験)にもつながり、Googleに高く評価される「一次情報」となります。

(出典:品質評価ガイドラインの最新情報: E-A-T に Experience の E を追加|Google Search Central Blog

お役立ちコラムを定期更新する

施工事例に加えて、ユーザーがリフォームを検討する段階で抱く「疑問」や「不安」を先回りして解決するコラム(ブログ記事)を定期的に発信します。

売り込みの文章ではなく、「プロのアドバイザーとしての見解」に徹することがポイントです。

【具体的な手順と戦略】

例えば、下記のタイトルのような記事です。

検索需要が高くアクセスを集めやすいテーマ例

  • 「【2026年最新】〇〇市で使えるリフォーム補助金・助成金制度と申請手順」
  • 「外壁塗装の最適な時期を見極める3つのサインとチョーキング現象のセルフチェック法」
  • 「中古マンション一括リノベーションで失敗しないための注意点5選」

これらは最初に、先述したキーワード選定を行った上で、ユーザーの意図を考えて制作していきます。

文字数の目安はテーマによりますが、ユーザーの疑問を網羅的に解決しようとすると自然と2,000〜3,000文字以上の充実したコンテンツになります。

記事を公開しっぱなしにするのではなく、補助金情報などは毎年「最新版」にリライト(加筆・修正)することで、検索順位を高く維持し続けることができます

タイトルや見出しを整える

各ページのタイトルタグ(<title>)や、ページ内の見出しタグ(<h1>、<h2>、<h3>など)を、SEOのルールに則って正しく設定します。

検索エンジンは、これらのタグに含まれるテキストを最重要視して「この記事は何について書かれているか」を判断します。

【具体的な手順と戦略】

それぞれのタグの役割と、設定のコツは以下の通りです。

タイトルと見出しタグの最適な設定方法

  • <title>(タイトルタグ):検索結果の画面に最も大きく表示されるリンク文字です。

    文字数はスマホでも省略されにくい「30〜32文字前後」を意識し、最重要のキーワード(地域名や施工箇所など)はできるだけ「左側」に配置します。

  • <h1>:ページの「大見出し」です。原則として1ページに1回だけ使用し、基本的にはページのタイトルと近しい内容を記述します。
  • <h2>、<h3>:ページの「中見出し」「小見出し」です。本をめくるように文章を論理的な章立てに区切り、それぞれの見出しにも自然な形で関連キーワードを盛り込みます。

文字を大きく見せるための装飾目的で見出しタグを使うのは、検索エンジンを混乱させてしまうため、SEO的に大きなマイナスとなります。デザイン目的での使用は避けましょう。

タグの設定方法がよくわからない場合は、ホームページ制作会社に依頼するとよいでしょう。

専門性と信頼性(E-E-A-T)を高める

Googleは近年、検索品質評価ガイドラインの中で「E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)」を極めて重視しています。

リフォームのような数百万円の契約を伴うジャンルにおいては、「どこの誰が発信しているか分からない情報」は上位表示されにくくなっています。

【具体的な手順と戦略】

自社のホームページでE-E-A-Tを最大限に証明するためには、以下の情報を明記すると良いです。

信頼できる情報となるコンテンツ

  • 保有資格・許認可:一級建築士、建築施工管理技士、建設業許可番号などを、証書の写真とともに掲載します。
  • 詳細な会社概要:設立年月、資本金、正確な本店所在地、電話番号に加えて、看板が写った店舗の外観や打ち合わせスペースの写真を掲載し、実在する地域密着の会社であることをアピールします。
  • 著者情報(誰が書いたか):コラム記事や施工事例の末尾に「この記事を書いた人:代表取締役 〇〇(一級建築士)」といったプロフィールを顔写真付きで掲載し、情報の責任の所在を明確にします。

著者情報については、記事を書いた人が代表取締役本人でない場合、あるいは記事を書いた人が専門家などでない場合は、「監修者」として記載するのも効果的です。

これらを徹底することで、Googleからもユーザーからも「安心して任せられる専門家」として評価されます。

内部リンクを整備する

内部リンクとは、自社のホームページ内のページ同士を結ぶリンクのことです。

サイト内の導線が細かく整備されていると、ユーザーは「この記事を読んだから、次は実際の費用が知りたい」というように、サイト内をスムーズに回遊できるようになります。

【具体的な手順と戦略】

関連性の高いページ同士を、自然な文脈でつなぎます。

例えば、「キッチンの選び方」を解説したコラム記事の文中に、「水回りリフォームの費用相場ページはこちら」というリンクを設置します。

この際、「こちらをクリック」というリンクの貼り方にするのはNGです

「水回りリフォームの費用相場ページはこちら」のように、リンク先のページ内容が分かる具体的なキーワードを含んだテキストでリンクを貼るのがSEOの鉄則です。

これにより、ユーザーがすぐにサイトから離れてしまうのを防ぎ、滞在時間が延びるため、順位上昇に繋がります。

画像にalt属性(代替テキスト)を設定する

リフォーム会社の特性上、ホームページには施工写真や間取り図など大量の画像を掲載する機会は多いものです。

しかし、検索エンジンのクローラーは、画像をビジュアルとして直接認識することはできません。

画像が「何を表しているか」をテキストで教えるために設定するのが「alt(オルト)属性(代替テキスト)」です

【具体的な手順と戦略】

WordPressなどで画像を挿入する際、設定画面にある「代替テキスト」の欄に具体的な説明を記述します。

【悪い記述例】 image01.jpg(ファイル名のまま)や空欄

【良い記述例】 〇〇市の一戸建てで行った浴室リフォーム(TOTOサザナ)の施工後写真

これを徹底することで、Googleに画像の内容が正しく伝わります。

通常の検索結果だけでなく「Google画像検索」からも、「綺麗な事例写真を見たい」という意欲の高いユーザーを集客できるようになります。

Google サーチコンソールに登録する

どんなに完璧なキーワード設定や素晴らしい施工事例を作っても、Googleのロボットがサイトの存在に気づいてくれなければ、検索結果には一生表示されません。

そこで必須になるのが、Googleが無料で提供しているツール「Google サーチコンソール 」への登録です。

【具体的な手順と戦略】

サーチコンソールに自社のホームページを登録し、「XMLサイトマップ(サイトの構造を記した案内図のようなもの)」を送信します。

これにより、Googleに対して「うちの会社はこういうホームページを持っていますよ」「新しい施工事例を更新したので、見に来てください」と直接アピールすることができます。

また、サーチコンソールを使えば「ユーザーがどんなキーワードで検索して自社サイトに来たのか」や「Googleからペナルティを受けていないか」を無料で確認できるため、SEO対策を進める上での必須ツールになります。

スマートフォン対応を行う

総務省の最新データでも明らかなように、個人のスマートフォン保有率は8割を超え、リフォーム検索の多くはスマホで行われます。

(出典:令和6年 通信利用動向調査 | 総務省

Googleは「モバイルファーストインデックス」を採用しており、パソコン版ではなく「スマホ版のサイト」を基準にして検索順位を決定しています。

【具体的な手順と戦略】

パソコン用の画面がそのまま縮小されて表示されるような古いサイトは、順位が上がらないどころか検索結果から除外されるリスクがあります。

スマホ対応のチェックポイント

  • 文字の大きさはスマホで読みやすいサイズ(16px以上を推奨)になっているか
  • リンクやボタンが小さすぎず、指でタップしやすい間隔が空いているか
  • 画像が画面からはみ出て、横スクロールが発生していないか

必ずご自身のスマホを使って徹底的にチェックし、画面サイズに合わせて自動最適化される「レスポンシブWebデザイン」を導入してください。

サイトの表示速度を改善する

ホームページの読み込みに3秒以上かかると、半数以上のユーザーはイライラして離脱してしまうと言われています

読み込み速度の遅さは、ユーザー体験を損ねるだけでなく、SEOの順位評価における直接的なマイナス要因になります。

【具体的な手順と戦略】

リフォームサイトで速度低下を引き起こす最大の原因は「施工事例などの画像ファイルの容量が大きすぎること」です。

デジカメやスマホで撮影した数MBもある高画質な写真を、そのままアップロードするのは厳禁です。

表示速度を改善するコツ

  • 無料ツールを使って画像の縦横サイズを適切にリサイズし、容量を圧縮する
  • 次世代の軽量画像フォーマットである「WebP(ウェッピー)」に変換して掲載する

自社のサイトスピードは、Google公式の「PageSpeed Insights」というツールで無料で測定できるので、ぜひ試してみてください。

外部対策(被リンク・サイテーション)を行う

SEO対策には、自社サイトの中身を整える内部対策だけでなく、サイトの外側からの評価を高める「外部対策」というものがあります。

具体的には、他のサイトから自社ホームページへリンクを貼ってもらうこと(被リンク)や、ネット上で自社名や住所が話題にされること(サイテーション)を指します

Googleは「外部からたくさん紹介されている=信頼できる良いサイト」と判断するため、検索順位を上げるための強力な武器になります。

【具体的な手順と戦略】

外部対策は、初心者でもすぐできるものと、少し難易度が高いものに分かれます。

1:初心者でもできる「サイテーション(NAP情報の統一)

ネット上のあらゆる場所で、自社の「会社名(Name)」「住所(Address)」「電話番号(Phone)」の表記を1文字のブレもなく統一します。

例えば、Instagramのプロフィールや無料の事業者名簿サイトに登録する際、「1丁目2番地3号」と「1-2-3」を混在させず、完全に同じ表記でコピペして登録します。

これにより、Googleが「同じ会社情報だ」と正しく認識しやすくなります

2:上級者向けの「被リンクの獲得

付き合いのある建材メーカーや地元の工務店ネットワークのサイトにお願いしてリンクを貼ってもらったり、自然と「この記事をシェアしたい!」と思われるような圧倒的に質の高いコンテンツを作ったりする必要があります。

ただし、この「被リンクの獲得」は相手がいることなので自社だけでコントロールするのが難しく、SEO対策の中でも少し難易度が高い(上級者向け)施策になります。

過去には、お金を払って不自然なリンクを大量に獲得するといった悪質な手法が流行りましたが、現在それをやるとGoogleから重いペナルティを受けて検索結果から消されてしまうリスクがあります。

外部対策のように専門的な知識や戦略が必要な領域については、自社だけで悩まず、まずはプロのマーケターにアドバイスを求めてみるのもおすすめです。

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リフォーム会社のSEOで有効な7つのコンテンツ

リフォーム見積もり時に顧客が抱く不安をまとめたグラフ

(出典:住宅相談統計年報2024 本編 | 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター

公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センターのデータを分析すると、消費者がリフォーム業者を選ぶ際に抱く不安のツートップは「見積もり金額の妥当性」と「施工品質・業者の信頼性」であることがよくわかります。

ユーザーファーストが基本のSEO対策では、ユーザーの不安を拭い去り、解消することも重要となってきます。

そこで、ホームページへ必ず設置すべき「7つの必須コンテンツ」をご紹介します。

リフォーム会社のSEOで有効な7つのコンテンツ

  • リフォーム種別の詳細ページ
  • リフォームの流れ
  • 過去の施工事例
  • 工事費用の目安
  • お客様の声
  • スタッフ紹介
  • よくある質問(FAQ)

リフォーム種別の詳細ページ

「キッチン」「お風呂」「外壁塗装」など、工事のメニューごとに独立した専門ページを用意しましょう。

【なぜ必要?】

お客様は「リフォーム会社」を漠然と探しているのではなく、「うちの古いキッチンを新しくしてくれる会社」を探しています。

そのため、「〇〇市 キッチンリフォーム」と検索された際、総合的なトップページだけよりも、キッチンに特化した詳細ページがある方が検索順位が上がりやすく(SEO効果)、お客様の知りたい情報にダイレクトに答えることができます。

掲載するポイント

  • その工事における自社の強み(例:「水回りの施工実績〇〇件!」「自社施工だから安い」など)
  • 取り扱っている主要メーカー(LIXIL、TOTOなど)
  • 標準的な工期と保証内容

また、基本的にSEO対策では1ページ1キーワードが良いとされるため、複数の工事メニューを1ページにまとめて作るのは、できれば避けた方が良いでしょう。

その下層ページに、また細かく分類したページを設けるのであれば問題ありません。

1ページ1キーワードについて詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。

リフォームの流れ

お問い合わせをしてから、実際に工事が完了し、その後のアフターフォローに至るまでのステップを分かりやすく解説したページです。

【なぜ必要?】

リフォームを初めて経験するお客様は、

「見積もりはお金がかかるの?」

「工事中はずっと家にいないとダメ?」

「ご近所からクレームが来ないか心配……」

と、見えない未来に対して大きな不安を抱えています。

事前に「次に何が起きるか」をステップで明確に示してあげることで、問い合わせへの心理的なハードルを大きく下げることができます。

掲載するポイント

以下のような流れを掲載します。

  1. お問い合わせ
  2. 現地調査
  3. お見積り
  4. ご契約
  5. 近隣へのご挨拶
  6. 着工
  7. 完工
  8. アフターメンテナンス

「お見積りまでは完全無料です」「着工前には、会社側が責任を持ってご近所へ ご挨拶に回ります」といった一言を添えると、非常に安心感を与えられます。

過去の施工事例

実際に自社で手がけたリフォームのビフォーアフターをまとめた、ホームページにおける最大の集客コンテンツです。

【なぜ必要?】

お客様がリフォーム会社を選ぶ際、最も参考にするのが「過去にどんな工事をしてきたか」という実績です。

Googleの検索エンジンも、プロの経験に基づいた「一次情報(実際の現場の写真やリアルなエピソード)」を高く評価するため、SEO対策としても有効な手段になります。

掲載するポイント

  • 施工前と施工後(ビフォーアフター)の明るく鮮明な写真
  • 実際にかかった費用の目安
  • お客様が抱えていた悩みと、プロとしてどう解決したかというストーリー

工事費用の目安

リフォームにかかるおおよその費用感や、料金のパッケージをまとめたページです。

【なぜ必要?】

消費者がリフォームにおいて最も警戒しているのは、「あとから高額な追加費用を請求されないか」「適正な価格なのか」というお金のトラブルです。

費用の目安を隠している会社は、それだけで選択肢から外されてしまう可能性があります。

価格の透明性こそが、最大の信頼に繋がります。

【掲載するポイント】

「〇〇万円〜」という曖昧な表記も悪くはないですが、できれば「商品代 + 標準工事費 + 諸経費」がすべて含まれた「コミコミ価格」を提示するのがベストです。

さらに、「床の下地が腐っていた場合は、別途〇〇万円程度の補修費がかかる場合があります」と、追加費用が発生するケースまで正直に明記することで、後からのトラブルを回避することができます。

また、物価高騰などで値上げせざるを得なくなってしまった場合は、そのことをトップページやお知らせなど、分かりやすい箇所に明記することで、誠実さが伝わります。

お客様の声

実際に工事を依頼してくださったお客様からの感想や、アンケート結果を掲載するページです。

【なぜ必要?】

自社で「私たちは丁寧な仕事をします!」とアピールするよりも、実際に工事を終えたお客様の「職人さんがとても優しくて、仕上がりも大満足です!」という感想の方が、何倍も説得力があります。

第三者からの客観的な評価は、他社との比較検討を勝ち抜くための強力な切り札になります。

掲載するポイント

  • お客様に書いてもらった「手書きアンケート」の画像(リアリティが出ます)
  • お客様と担当スタッフが一緒に写っている「笑顔のツーショット写真」

良かった点だけでなく、「見積もりが出るのが少し遅かったけど、工事は完璧だった」といった少しのマイナス意見もあえて載せると、やらせではないという信用が生まれます。

スタッフ紹介

会社の代表はもちろん、営業担当、現場監督、職人、事務スタッフなどの顔写真とプロフィールを掲載するページです。

【なぜ必要?】

リフォームは、「自宅という完全なプライベート空間に、見ず知らずの人間を数日間も入れる」という、お客様にとって非常にストレスのかかるイベントです。

「どんな人が家に来るんだろう……」という警戒心を解きほぐすために、事前にスタッフの「顔と人柄」を見せておくことが絶対に必要です。

掲載するポイント

  • 親しみやすい笑顔の写真(スーツだけでなく、作業着姿も好印象です)
  • 業界歴や保有資格(二級建築士など)
  • 出身地、趣味、休日の過ごし方
  • どんな思いでこの仕事をしているか(仕事へのこだわり)

よくある質問

お客様から過去に何度も聞かれた質問と、その回答を一問一答形式でまとめたページです。

【なぜ必要?】

「うちはローンを組めるのかな?」「住みながらでもお風呂の工事はできるの?」といった小さな疑問を、わざわざ電話で問い合わせるのは面倒なものです。

よくある質問を充実させておくことで、お客様の不安を事前に潰すことができ、会社側にとっても「毎回同じ質問に電話で答える」という業務の無駄を大きく削減できます。

掲載するポイント

  • 「見積もり・相談は本当に無料ですか?」
  • 「小さな工事だけでも頼めますか?」
  • 「日中は仕事で不在ですが、工事は進められますか?」
  • 「契約後にキャンセルや工事内容の変更はできますか?」

これら7つの必須コンテンツをしっかりと作り込むことで、お客様の不安は「安心」へと変わり、問い合わせ率は飛躍的に高まります。

「頭では分かったけれど、今の自社サイトのどこをどう直せばいいのか分からない」

「プロの目線で一度ホームページを診断してほしい」

という方は、自社だけで悩まず、ぜひ一度プロのWebマーケターにご相談ください。

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SEO対策と一緒に行うべき集客施策3選

Web集客を最大化するために、ホームページ(SEO)と並行して以下の施策も行いましょう。

MEO対策(Googleビジネスプロフィール最適化)

MEO(Map Engine Optimization)対策とは、Googleマップ検索において自社の店舗や会社情報を上位に表示させるための施策です。

リフォーム会社のような地域密着型のサービスにおいては、必須レベルと言ってもいいほどやるべき対策です。

たとえSEOで大手企業やポータルサイトが検索上位を独占している場合でも、MEO対策をしっかり行えば、「地域名+リフォーム」の検索で大企業よりも目立つ最上部(マップ枠)に自社を表示させることが可能です

Googleビジネスプロフィールには自社サイトのリンクを設置できます。

直接的なアクセスも見込めるため、SEOとの高い相乗効果を生み出します。

また、上位表示を狙い、お客様からの信頼を獲得するためには、口コミ(レビュー)を集めることも非常に重要です。

MEO対策について詳しく知りたい方はこちらもあわせてお読みください。

SNS運用

SNSを活用した情報発信は、企業の認知度を広げて指名検索(会社名での検索)を増やすことにつながるため、間接的にSEOにも有効に働きます。

SNSの強みは、「拡散力」と「即効性」があり、顧客の「ファン化」が期待できる点です。

Instagram、YouTube、TikTok、Facebookなど様々な媒体がありますが、ビフォーアフターやルームツアーなどの「動画コンテンツ」を1つ作ってしまえば各媒体で流用できるため、少ない労力で効率的に運用を回すことができます。

また、SNSのプロフィール欄などにLINE公式アカウントへの導線を置き、気軽に相談できる窓口を作るのも効果的です。

「SNSで興味を持つ → ホームページを閲覧する → 問い合わせ(コンバージョン)」という一連の流れができれば、非常に高い集客効果が期待できます。

AIO対策

AIOの画面表示例

AIO(AI Overviews)とは、Google検索をした時に、検索結果の最上部にAIが生成した回答が表示される機能のことです

そしてAIO対策とは、そのAIの回答文の中に「情報元(参照リンク)」として自社のホームページが引用されるようにする施策をいいます。

【SEOとの違い】

SEOが「検索結果のリンク一覧の中で上位を狙う」のに対し、AIOは「AIが要約したテキスト回答の中に組み込まれることを狙う」という点で大きく異なります。

【なぜ必要なのか】

検索エンジンにAI機能が導入されたことで、今後のユーザーは「複数のサイトをクリックして情報を探す」のではなく、まずは「一番上のAIの回答を読む」という行動に変わっていきます。

そのため、これからの時代はSEOだけでなく「AIに信頼できる情報源として選ばれること(AIO対策)」が、サイトへのアクセスを維持・拡大していく上で欠かせない要素になるのです。

それではSEO対策は意味がないのかというと、決してそのようなことはありません。

なぜなら、AIが回答を作るための情報源として選ぶのは、「SEO対策がしっかり行われている、信頼できるサイト」だからです。

つまり、土台となるSEO対策ができていなければ、AIに引用されることもありません。

さらに、リフォームのような比較的高額で地域密着型のサービスでは、AIの一般的な回答だけで依頼を決めることはなく、最終的に「実際の施工事例」や「お客様の声」を自社サイトでじっくり見て判断されます。

AI時代に向けてAIO対策を意識しつつも、まずはその大前提となる「基本のSEO対策」をしっかりと固めることが、すべての集客の土台になります。

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リフォーム会社がSEO対策をする際の注意点

メリットの多いSEO対策ですが、始める前に知っておくべき注意点も3つあります。

SEO対策を始める際の注意点

  • 社内体制を整える必要がある
  • 効果が出るまで時間がかかる
  • SEOの専門知識が必要になる

社内の体制も整える必要がある

SEOが成功してホームページから問い合わせが増えても、社内の受け入れ体制が整っていなければ売上には繋がりません。

「問い合わせメールが来ているのに、現場が忙しくて3日間も放置してしまった」
「現地調査のスケジュール管理がうまくいかなかった」
といった事態を防ぐため、事前に「誰がいつまでに一次対応するのか」といった社内のオペレーションを明確にしておくことが大切です。

効果が出るまでに時間がかかる

SEO対策は、お金を払ったその日から効果が出るWeb広告とは違います。

ホームページの構造を改修し、質の高い記事を公開しても、Googleのロボットがそれを評価して検索順位が上がるまでには、早くても数ヶ月から半年以上の時間がかかります

「やってみたけどすぐに順位が上がらない」と途中で諦めてしまうのは非常にもったいないです。

SEOはよく、筋トレや総合格闘技、ゲームのレベル上げなどに例えられます。

つまり、地道に幅広くコツコツと継続的に実施していくものです。

「中長期的な会社の資産を作る投資」だとあらかじめ理解しておきましょう。

SEOの専門知識が足りないと効果が出にくい

「とりあえず毎日ブログを更新すれば順位が上がる」というのは10年以上前の古い常識です。

現在の検索エンジンは非常に賢くなっているため、ユーザーの検索意図を読み解く力や、サイト内部のコードの最適化など、ある程度の専門知識が必要になります。

間違った対策(キーワードの過剰な詰め込みやコピー記事など)をしてしまうと、最悪の場合Googleからペナルティを受けて順位が圏外に飛んでしまうリスクもあるため、正しいノウハウで進めることが重要です。

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リフォーム会社のSEO対策に自信がない時は……

ここまでリフォーム会社向けのSEO対策について解説してきましたが、

「日々の業務が忙しくて手が回らない……」

「専門用語が多くてよくわからない……」

と感じる方も多いのではないでしょうか。

自社だけで解決するのが難しい場合、プロの力を借りるのも有効な手段です。

主な2つの選択肢とその特徴について解説します。

SEO対策会社に依頼する

1つ目は、Web集客のプロであるSEO対策会社に運用をすべて外注する方法です。

最大のメリットは、自社のスタッフが記事作成やサイト改修に時間を割く必要がなく、手間をかけずにプロの施策を導入できる点です。

しかし、毎月数十万円の固定費がかかり続けるうえに、万が一契約を解除してしまうと社内にノウハウが一切残らないという大きなデメリットがあります。

また、リフォーム現場のリアルな空気感や職人のこだわりが外部のライターには伝わりにくく、ありきたりな記事になってしまうリスクにも注意が必要です。

SEO対策を学び、インハウス化する(おすすめ)

2つ目は、プロから正しいSEOのノウハウを学び、自社のスタッフでホームページを運用する「インハウス化(内製化)」です。

初期の学習期間は必要ですが、一度スキルを身につければ外注費をかけずに集客し続けることができます。

何より、お客様の悩みや現場のこだわりを一番理解している自社スタッフが記事を書くことで、圧倒的に信頼される質の高いコンテンツが生まれます。

中長期的なコスト削減と、会社に一生モノの集客資産を残す意味でも、WEBMARKSではこの「インハウス化」を強くおすすめしています。

インハウスSEOについて詳しく知りたい方はこちらもお読みください。

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WEBMARKSでSEO対策内製化の成功事例

WEBMARKSが携わり、成功した法人様の事例を紹介していきます。

CV数40倍増・訪問数136倍増に|NPO法人 ワールド・ビジョン・ジャパン様

 

NPO法人ワールド・ビジョン・ジャパン様は、途上国の子どもたちを支援する新規寄付者の獲得を課題としており、施策前はSEO経由のCV(寄付・契約)がほぼゼロの状態でした。

WEBMARKSのSEO支援を通じて優良なコンテンツを蓄積した結果、「貧困問題」などの難関キーワードで次々と1位を獲得し、3年間でサイト訪問数が136倍、直接CV数が40倍に増加する驚異的な成果を上げました。

記事からの間接的なCVも施策前の56倍に増え、トータルの投資対効果は18倍に達しています。

作成した記事が学校の試験問題に採用されるなど、支援の輪を広げるだけでなく、団体の信頼向上やブランディングという永続的な資産の構築にも成功しています。

アクセス数が8.5倍に|SEO知識を活かして事業展開へ|自立の株式会社様

 

自立の株式会社様は、おもちゃのサブスク事業を展開する中で、外部委託していたSEO記事作成の料金設定や相場が不明瞭であることに課題を感じており、無駄なコストや損失への懸念を抱えていました。

SEO未経験の状態から講座を受講し、実践的なフィードバックを通じてこれまで外部に頼っていたSEOコンテンツ制作の完全内製化に成功しました。

伴走支援により担当職員のSEOスキルが向上し、自主的なキーワード選定や記事作成が可能になりました。

結果として、毎月数十万円かかっていた外注費をゼロに削減しただけでなく、1年間でサイトアクセス数を8.5倍に増加させる大きな成果を上げています。

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リフォーム会社のSEO対策を内製化するなら「WEBMARKS」がおすすめ

以上、リフォーム会社のSEO対策について紹介しました。

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この記事を書いた人

下田 みのり

下田 みのり

他業界からWEB業界へ31歳で転身。WEB制作フリーランスとしてサイト制作を中心に活動。SEO対策やSNSなども含めWEB集客で頼られるマーケターを目指している。

 

この記事の監修者
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鈴木晋介
株式会社WEBMARKS代表/Webマーケター

会社員時代は、毎日上司に怒鳴られ、3〜4時間睡眠。時間と場所に縛られない自由な働き方を求めて、フリーランスWebマーケターとして独立する。独立後数年で月500万円以上の案件を受託。海外国内問わず旅行が大好き。自分の趣味を全力で楽しみながら仕事をしている。

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下田みのり
他業界からWEB業界へ31歳で転身。WEB制作フリーランスとしてサイト制作を中心に活動。SEO対策やSNSなども含めWEB集客で頼られるマーケターを目指している。
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